Вопрос #57970
Можно ли вернуть технически сложный товар, если не имеет полный товарный вид и покупался через интернет магазин ?
Автор:
Суть вопроса:
от 31 декабря 2020 г. N 2463, которое говорит об обратном (Пункт 41). При всем при этом техническая поддержка интернет магазина сказала, что возврат товара не возможен ( можно ли с этим что-то сделать за ложную информацию ?). Принтер имеет товарный вид, даже не распаковывался. Хочу узнать что делать, чтобы вернули деньги ?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте, денежке средства вы сможете вернуть в судебном порядке.
Необходимо обращение в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возвращение денежных средств.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог вам в решении Вашей проблемы.
ЕСли причиной отказа является ненадлежащее качество товара вызванное существенными неисправностями, которые необходимо подтвердить экспертным мнением. Ситуация требует разбирательства, в том числе возможно вернуть товар через суд.