01.03
Вопрос #57723
Обманули в магазине
Автор:
Татьяна ,
Город: Миасс / обл Челябинская,
01.03.2021 12:36:28
Суть вопроса:
Купила холодильник после ремонта, в магазине рбтру, показали небольшую вмятину. Купила с гарантией, которая стоит 5000. Привезли домой, грузчики торопили подписать бумаги. Пленку сняли с холодильника не до конца. Когда уехали, я сняла остатки пленки, и увидела в самом низу дыру. Обратилась в магазин, чтоб вернуть. Сказали вернут только стоимость холодильника, а за страховку 5000 не вернут. Правы ли они? Чувствую себя обманутой.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
01.03.2021 16:47
Добрый день. по гарантии - страховке нужно смотреть документы, из вопроса неясно, за что Вы заплатили 5000 рублей.
01.03.2021 18:18
Здравствуйте, Вам необходимо подать в магазин претензию с требованием возвращения всех денежных средств с указанием расторжения договора страхования. Имеет место обман покупателя.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог вам в решении Вашей проблемы.
02.03.2021 08:04
Добрый день, по холодильнику с претензией необходимо обращаться непосредственно к продавцу, а по возрату страховой премии в страховую компанию (в течение 14 дней с момента заключения договора страхования возможно вернуть дс)
02.03.2021 10:36
Здравствуйте! Вам,нужно написать претензию в магазин с требованием возврата денег.
Другие вопросы:
#68943
06.12.2024 (19:23)
Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки
Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?