Вопрос #56981
Вернуть деньги за страховку по кредиту
Автор:
Суть вопроса:
Взяв кредит наличными мне навязали страховку (два сертификата), буквально на следующий день я заполнил заявление на отказ от страховки, заявление скачал с интернета, приложил копии паспорта заверенные у нотариуса, копии сертификатов, после чего отправил почтой России, примерно через 40 дней (рассмотрение заявлений происходит в течении 40 дней прописано в сертификате) мне позвонили и сказали, что отказываются возвращать деньги за страховки, т.к. заявление заполнено не на их бланке, в договоре про бланк ни слова. Подскажите есть смысл обратится в суд, насколько я знаю нет установленного образца для данного заявления, главное чтобы суть была.
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте, Алексей!
То, что бланк не установленного в каком-то там банке образца, это не основание не возвращать страховку при полученном заявлении в "пеиод охлаждения". Ещё как возвращают.
Поэтому имеются все основания для отправки претензии в банк, а затем обращения в суд с исковым заявлением.
Параллельно следует направить жалобу на банк в прокуратуру, ЦБ РФ и финансовому омбудсмену, а если страховку навязал Сбербанк или Сбер, то финансовому омбудсмену жалобу.
Если Вам необходимы более подробная юридическая консультация, составление документов, представительство Ваших интересов в суде, то Вы имеете право обратиться по контактным данным, указанным в профиле (переход по ФИО из ответа), либо написать в личные сообщения. Имеется опыт в подобных вопросах.
Здравствуйте!
Надо написать претензию в страховую компанию, есть тонкости- подаете Вы претензщию через официальный сайт страховой- сокращенный срок рассмотрения обращения, или почтой России заказным письмом- 30 дней с момента получения претензии.
Далее сканируете претензию, ответ страховой (если будет), заявление на возврат страховки, договор страхования и идете на официальный сайт финансового уполномоченного. создаете обращение, прикрепляете отсканированные документы и ожидаете принятого решения.
Далее если страховая не обжалует решение фин.уполномоченного в суд, оставляете на сайте фин.уполномоченного заявку на выдачу Вам удостоверения, получаете его и подаете в банк стрховой компании или приставу по месту нахождения страховой компании для взыскания.
То есть финансового уполномоченного Вам не избежать никак.
Сразу скажу- без навыков заполнения обращения потратите прилично времени на это все. Легче, дешевле и быстрее поручиь подготовку документов и составление обращения юристу. Если нажать на ФИО юриста, ответы которого Вам более симпатичны, Вы перейдете на его личную страницу. Там имеются телефоны, адрес сайта и иные контактыные данные.
С наступившим Новым годом!
При разрешении споров, вытекающих из договоров страхования, связанных с кредитными обязательствами с 28.11.2019г., действительно, как указала коллега, предварительное обращение к финансовому уполномоченному является обязательным условием для принятия иска в суде. Исключением из этого правила является отсутствие организации, заключившей договор страхования в Реестре или в Перечене финансовых организаций, взаимодействующих с финансовым уполномоченным. Указанный Реестр и Перечень Вы можете найти через сайт финансового уполномоченного.
Если страхования организация не входит в Реестр или Перечень финансовых организаций, организовавших взаимодействие с финансовым уполномоченным, потребитель для защиты своих прав может напрямую идти в суд.