26.07

Вопрос #55047
Срочно нужен адвокат!

выплачено250 р. закрыт

Автор:

Рябчун Любовь Александровна , Город: Волгоград / обл Волгоградская, 26.07.2020 14:37:05

Суть вопроса:

Напишу вкратце т.к. здесь нет возможности вдаваться в делали. Купили матрас Аскона который по заявленным характеристикам выдерживает свыше 140 кг на спальное место, интенсивные нагрузки и он должен быть жестким. В итоге он мягкий, я вешу 60кг и проваливаюсь в него, муж (официально не замужем, живем 6 лет, общий ребёнок) весит 120кг, когда он садится на матрас, смотреть больно, что с матрасом присходит! Сразу после вскрытия упаковки матраса, обнаружили дефект, боковой короб из пены искривлен. Обратилось в Аскону, они от экспертизы уклонялись 6 месяцев, не отвечали на претензии, мы обращались в комитет по защите прав потребителей, роспотребнадзор и дошли до суда. В суде мне заткнули рот, хотя бюджет общий и платили мы вместе за матрас. Мне судья сказала что у меня нет права что-то говорить. Муж не помнит чего-то, что то знаю лучше Я, он об этом говорит судье, спросите жену она лучше знает, судья молчит. Назначили экспертизу. Я ознакомилась как вообще экспертиза матраса делается, почитала судебные дела с Асконой выложенные в интернете. Оказалось у многих схожие дефекты матрасов и Аскона проигрывает дела т.к. экспертиза показывает брак производства, недокладывают пружин, некачественная пена и т.д. В итоге нам звонит девушка с личного сотового номера телефона. Спрашиваем делала ли она экспертизу матраса когда-нибудь, говорит....Ну да....что то мямлит, спросили матрас оставить на кровати или положить на пол, ответила....Ну оставьте на кровати, ну дефект же видно да....А на вопрос вы вскравать будете матрас, жестокость проверять, пену, короб, мямлит. Представилась она Гарантэкспро. Эта организация зарегистрирована как ИП, в штате 2 чел., занимается продажей автомобилей, уставной капитал 10000руб. Причем здесь судебная экспертиза?! Все очень мутно! Вижу нас дурят! Хотим нанять адвоката. Пожалуйста помогите!!!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Обжалуйте решение суда,назначайте повторно экспертизу,взыщите все затраты с компании Аскона в случае решения суда в вашу пользу.

26.07.2020 18:10

Здравствуйте!

Поскольку суд уже назначил экспертизу, надо дождаться её заключения, а потом и решать, нужен ли Вам адвокат.

Начсёт отношения суда к Вам. Это зависит от того, кем предъявлен иск - Вами или сожителем. Если сожителем, то судья прав, что Вы не имеете права что-то говорить. Ваш сожитель должен заявить суду ходатайствол о допросе Вас в качестве свидетеля. Тогда Вы сможете суду объяснить все обстоятельства. А так действительно Вы не вправе вмешиваться в судебный пролцесс, так как Вы не участник процесса. Всё будет зависеть от результатов экспертизы и то, что эксперты ИП и их установной капитал 10 000 рублей, ничего не меняет. Вам же неизвестно, что, например, судебно-медицинские эксперты, как правило, одиночки и дают очень чётные и ясные заключения.

Если заключение эксперта будет в Вашу пользу, то никакой Вам представитель (адвокат) в суде не понадобится.

Подскажите мужу о возможности дополнения своего иска о компенсации морального вреда с ответчика в соответствии со ст. 15 закона "О защите прав потребителя". 

26.07.2020 19:23

Дождиесь заключения эксперта,  заранее до заседания ознакомьтесь с его содержанием, если оно будет не в вашу пользу, тогда обратитесь к адвокату, чтоб ходатайствовать о назначении повторной экспертизы в другое экспертное учереждение.

26.07.2020 19:34

Если заключение эксперта не в нашу пользу, мы должны ее будем оплатить и потом уже искать другое экспертное агенство? Суд сказал, если не в нашу пользу, то оплачиваем мы.

26.07.2020 19:59

Работу экспертной группы в любом случае оплачивать придётся Вам, так как Вы истец и экспертиза проводится в связи с Вашим иском. Но если заключение будет в Вашу пользу, то Ваши расходы на оплату за экспертизу будут взысканы с ответчика. Если же не Вашу пользу, то судья сказал правильно - оплачиваете Вы и возмещать эти расходы будет не с кого, поскольку в иске Вам будет отказано. Но при выдаче заключения не в Вашу пользу, можете заявить суду ходатайство о назначении повторной экспертизы с поручением его производства другому эксперту. 

Другие вопросы:

#68943 06.12.2024 (19:23)

Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки

Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869 31.10.2024 (13:46)

На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.

Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб. На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене. Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838 14.10.2024 (12:48)

Не вернули деньги за отмененный заказ

В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?