30.03

Вопрос #52529
Отключили электричество по которому нет долга без уведомления

Автор:

Екатерина , Город: Ярцево / обл Смоленская, 30.03.2020 21:54:56

Суть вопроса:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать. Задолженности за электричество нет. Есть задолженность перед ук за обслуживание. 25 марта ук без уведомления отключила подачу электричества. А в холодильнике был запас продуктов питания, в связи с вирусом, которые попортились. Помимо этого малолетний ребёнок не может обучаться дистанционно. Прокуратура города, говорит, что ук всё сделала правильно.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

31.03.2020 01:28

Здравствуйте! Сам факт нарушения процедуры отключения свидетельствует о незаконности действий УК. Кроме того, приведу пример из своей практики. Мне удавалось убедить суд, что исполнитель вправе вводить ограничения или приостанавливать поставку тех коммунальных ресурсов, за которые у потребителя имеется задолженность, а не любых, по выбору исполнителя. И тем более незаконными являются действия УК,  если она приостановила поставку тех ресурсов, плату за которые получает не она, а поставщик напрямую. В моем случае так и было. Тоже УК отключила подачу электричества, при этом мой клиент оплачивал за электричество напрямую в Саратовское предприятие городских электрических сетей. Продукты у него тоже испортились, в связи с чем взыскали мы их стоимость в качестве убытков. Однако, вам следует понимать, что судебный процесс не быстрый. Если соберётесь обращаться в суд, то, во-первых: воспользуйтесь помощью юриста (иначе может получиться тот же результат, что и при обращении в прокуратуру), во-вторых: попросите юриста чтобы он постарался сделать так чтобы суд вынес определение о применении обеспечительных мер (чтобы суд обязал ответчика возобновить поставку электроэнергии на период до вынесения судом решения). Кроме обращения в суд, у вас ещё есть возможность обращения в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.

Если было уведомление о долге а это может быть и запись в квитанции о долге то отключение через 20 дней после уведомления о долге и неуплате долга законно. 

Оплатите задолженность и впредь больше не допускайте. 

31.03.2020 01:43

Здравствуйте!

В соответствии с постановлением правительства №354-2011 г. Они обязаны были вас предупредить письменно, под роспись, либо заказным письмом с уведомлением о вручении-не позднее чем за 30 дней до отключения, с предоставлением времени для погашения задолженности.

Таким образом, отключение совершенно незаконно

В таком случае, вам необходимо обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор для проведения проверки по факту самоуправства и решения вопроса о незаконно отключенной электроэнергии.

Если же и там не удасться решить вопрос, то стоит обращаться в суд.


 

31.03.2020 02:15

Здравствуйте. Отсутствие уведомления о предстоящем отключении  - грубое нарушение  процедуры . Отключение с таким нарушением по сути односторонний отказ отисполнения публичного договора. Чтобы предложить варианты действий, желательно ознакомиться с ответом прокуратуры. Прикрепите копию здесь и прошлите в личку. Подумаем

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 7.8
31.03.2020 18:28

Здравствуйте, Вам необходимо обратится с заявлением в Государственную жилищную инспекцию и приложить копии квитанций об оплате услуг по электроснабжению, а также подать жалобу в ресурсоснабжающею организацию. Действия по отключению электроснабжения неправомерны. По Вашему заявлению Государственной жилищной инспекцией будет проведена проверка и вынесено предписание.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#69505 01.01.2026 (05:16)

Куда написать жалобу

Здравствуйте, с 3 ночи до 5 утра звонили в полицию, но трубку так и не взяли, также звонили в 112 но там не могут соединить, диктовали номер дежурной части. Никто не взял трубку в итоге. Куда можно обратиться за такое отношение? Хотели вызывать на шум соседей , не спали с 1 ч до 5 ч утра. Теперь подростков не наказать получается ?
#69499 21.12.2025 (18:06)

Информация о местах захоронения граждан

Добрый день. Так получилось, что мои покойные свекры оказались похоронены в городе, где не проживает ни один родственник. Мне неприятна ситуация, когда их могилы оказались без надлежащего ухода. Чтобы организовать надлежащий уход, нужно знать места их захоронения. Я не знаю даже этого. Знаю только, что это Старокузнецкое кладбище г.Новокузнецка. Сама я проживаю в другом городе. И попытки удаленно что-то узнать пока безуспешны. Я звонила в Муниципальную похоронную службу г.Новокузнецка. Там мне ответили, что я должна приехать лично и предоставить документ, подтверждающий факт родства. Меня даже это поставило в тупик. Мой бывший муж, их сын, также умер. Какими документами я должна доказывать родство? Тем более, кровного родства нет. Позвонила в контору Старокузнецкого кладбища. Надеясь договориться неофициально. Там какое-то трепло долго ездил мне по ушам, как они тут каждую могилу обсмотрят и все найдут, потом попросил прислать данные на ватсап. И там даже не читал мое сообщение. Что можно сделать в такой ситуации? В каком направлении действовать, чтобы получить все-таки справку о месте захоронения моих покойных свекров?
#69482 11.12.2025 (08:49)

Жилищное право владельца жилья

Уважаемые юристы.мне было предоставлено жилье муниципалитетом.так как жилье без центрального отопления так же был установлен котел отопления.исходя из этого с данным котлом отопления нет возможности проживать.так как в зимний период в ночное время.Его нужно поддерживать постоянно.Что лишает права на отдых.в этой связи мной за собственные средства был куплен котел с которым можно проживать.ввиду того что сейчас являюсь собственником жилья.муниципалитет отказывается его подключать.правомерны действия муниципалитета.