27.01

Вопрос #50792
Могу ли я вернуть деньги за сайт?

Автор:

Ольга , Город: Москва / регион Москва, 27.01.2020 12:55:33

Суть вопроса:

Добрый день! Коротко о проблеме. Мне нужен был сайт для организации. Денежный лимит был ограничен 20 т.р. За эти деньги согласился сделать сайт один знакомый. Составили договор. Только человек попросил полную предоплату. Деньги были переведены, сайта не вижу уже почти год. То говорит, что закрыл его на доработку, то некогда открыть, то, что он пока "голый", просит инфо выслать. Сейчас перестал отвечать на звонки и смс. Знаю, что сама виновата, что сразу все деньги отдала. Подскажите, пожалуйста, могу ли я что-то сделать в этой ситуации или уже нет? Могу ли я обратиться в правоохранительные органы, чтобы вернуть деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

27.01.2020 13:27

Здравствуйте. Обратитесь в полицию. Скороее всего они будут ссылаться на то что это гражданские правоотношения. Но попробовать стоит- вдуг вы не первая, кого он обманул. Если это не поможет, то необходимо обращаться в суд.

Пользователь: Ольга  
27.01.2020 13:36

Спасибо Вам большое за быстрый ответ! Попробую сделать так, как Вы написали.

27.01.2020 14:02

Здравствуйте, Ольга. Соглашусь с коллегой, полиция действительно сошлется на то, что нет состава преступления. Пишите претензию своему знакомому ссалаясь на договор и требуйте завершения работ и уплаты неустойки и/или процентов за пользование денежными средствами. Указывайте, что в случае не выполнения требований будете вынужденны обратиться в суд и правоохранительные органы. Либо расторгайте договор в одностороннем порядке направив уведомление о расторжении и требуйте вернуть оплаченный аванс в размере 100% и неустойку. Что бы более подробно по требованиям указать нужно видеть ваш договор. Укажите сроки рассмотрепния претензии и после получения ответа или его не получении обращайтесь в суд за взысканием. 

27.01.2020 14:32

По своей правовой природе договор на создание сайта - это договор авторского заказа на создание объекта интеллектуальной собственности. Требования к договором, предмотом которых являются объекты интеллектуальной собственности (договор отчуждения исключительных прав автора, лицензионный договор, договор авторского заказа) установлены ч. 4 ГК РФ. Один из вариантов - признание договора недействительным или незаключенным ввиду специфики правового регулирования отношений в сфере интеллектуальной собственности. Полностью согласен с коллегой Иваном Анатольевичем - не имея перед глазами текста договора крайне сложно давать какие либо советы. Обращение же в полицию, как указали коллеги, не принесет желаемых результатов. Грубо говоря, ни сайта, ни денег. Поэтому не вижу смысла терять время.

Другие вопросы:

#69454 13.11.2025 (05:32)

Отмена бронирования номера в отеле

Здравствуйте. 05. 11. 2025г. я забронировал номер в отеле на период с 13 по 16 января 2026г. 06. 11. 2025. я отменил бронь. По условиям, отмена бронирования бесплатная до 10. 01. 2026г. Бронирование и отмена брони осуществлялось в электронном виде с сайта отеля, оплата картой. Предоплата за бронирование составила 100%. 06. 11. 2025г. я связался с отелем и по электронной почте направил им заявление о возврате денежных средств в полном объёме, о чем получил усный ответ от отеля, что моё заявление принято и мне необходимо ждать до 10 рабочих банковских дней. Подскажите, сколько нужно ждать дней возврата денежных средств: 10 календарных дней или, как утверждает сотрудник отеля, 10 рабочих банковских дней. В статье 22 Закона "О защите прав потребителей" написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, но не указано, каких именно дней, календарных или рабочих. Так же подскажите, как мне действовать дальше, если отель не вернёт деньги в в указанный срок.
#69409 05.10.2025 (00:54) приватный

Приватный вопрос #69409

#69347 15.08.2025 (18:11)

Можно ли вернуть деньги после покупки товара в магазине с авито?

Здравствуйте. Почти 2 месяца назад совершил крупную покупку на авито на сумму 255000 тыс рублей. В качестве продавца был магазин из другого города, оплата была по реквизитам на ИП(которое при проверке на специализированных сайтах в интернете реально существует) а не через сам авито, также был заключён договор согласно которому мне обязуются в течении 28 дней доставить товар, а иначе возврат средств в течении 5 рабочих дней. На текущий момент (а прошло уже без малого 2 месяца) товар так и не был доставлен и всю вторую половину срока доставки мне обещали отправить то через 2 дня, то через и 3 и тд. и тп. короче кормили завтраками. Примерно 10 дней назад мне всё же прислали образец заявления на возврат денежных средств, но и тут уже все сроки прошли, а в магазине мне отвечают какую-то ерунду по типу мы выясняем почему так произошло. Подскажите есть ли у меня шансы вернуть свои средства (понятно что если это хорошо замаскированные мошенники под чьим то ИП, то думаю шансов нет) при условии что это реальный магазин и ИП? Если шансы есть, то куда мне стоит обратиться? В полицию? В суд? Какое заявление при этом писать?