Вопрос #50599
Ущерб во время проведения электро монтажных работ
Автор:
Суть вопроса:
Подскажите пожалуйста.
У меня ситуация связана с ущербом.
Я вызвала электрика, для установки водонагревателя. Во время монтажа прибора на стену, он уронил прибор на кафель в ванной и разбил корпус дал трещину.
Я слышала звук падения, но когда подошла проверить , то он не подал виду и работал дальше. Я даже и не подумала, что он мог уронить водонагреватель.
Установив прибор, он взял плату за работу и ушёл.
Прибор мощностью 8.8 КВт.
Электрик провёл проводку, не подходящую под этот прибор. И проводка сгорела и рассплавилась.
Запах гари на всю квартиру.
И прибор стал течь.
Фирма Electrolux цена 15000р
Прошло 2 недели с момента установки прибора и я позвонила опять этому мастеру, но он сказал, что занят.
Я вызвала другого электрика, демонтаж происходил в моём присутствии. Тут и обнаружилась лопина.
Электрик , который разбил прибор, занёс меня в чёрный список.
Прибор не исправен.
Сгорела проводка в стене. Квартира только после ремонта.
В тех поддержке Москвы по данному прибору , сообщили, что прибор может течь от удара. Я осталась без обогревателя воды. Потеряла суммы за работу. И понесла колоссальный моральный ущерб.
Скажите, куда я могу обратиться, с чего мне начать. И как добиться правда. Ведь я понесла материальный ущерб. С уважением.
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Да, ситуация не из приятных, но в данном случае Вам необходимо получить заключение специалиста, подтверждающее технические повреждения водонагревателя, а так же причину его поломки. В таком случае Вы сможете расчитывать на возмещение ущерба от действий виновника причинения вреда. Так же Вам необходимо установить личность электрика, для чего напишите заявление в полицию, о причинении Вам ущерба. Полиция будет должна проверить информацию и опросить электрика, предварительно установив его личность. После чего Вы сможете потребовать возмещения ущерба, обратиться в суд в случае отказа. Вы должны понимать, что заключили с электриком устный договор на оказание услуг по установке водонагревателя, его обязанности заключались в оказании услуг, которые должны быть выполнены добросовестно, за плату. Если удастся доказать, что именно этот электрик уронил водонагреватель, от чего он вышел из строя, то теоретически с него можно взыскать ущерб. Но в данной ситуации очень много препятствий, но пробуйте, желаю успеха!
Блпгодарю за ответ. Но где же мне найти такого специалиста для независимой экспертизы. Могу ли я обратиться в Роспотребнадзор?
Считается ли нарушением норм работы , если вся проводка сгорела в стене и электрик совершил грубейшее нарушение , подключив прибор, зная мощность прибора 8.8 квт, подключил к проводке 1.5 мм сечение. Хотя к мощности 8.8 КВт в паспорте от прибота указана характеристика , сечение провода к данному прибору не менее 6 мм и максимум 10 мм.
Квартира новостройка и сделан ремонт.
Вся проводка сгорела , идущая к щитовой .
Вопрос возмещения ущерба не только стоимости прибора, но и замены проводки или стоимость на её замену. Также моральный ущерб.
Обратитесь в сервисный цент, от магазина , который располагает штатом соответствующих специалистов, имеющих технические знания по вопросу ремонта оборудования. Там же можно получить заключение специалиста, а уже в суде его использовать. Либо суд назначит экспертизу. По проводке необходимо проводить так же строительно- техническую экспертизу, которая даст ответ на вопрос о причине перенапряжения и выхода из строя. Вопрос многогранный, результат зависит от многих составляющих, указанных выше. Лучше найдите юриста по месту жительства, если решите судиться.