18.01

Вопрос #50479
Нужна помощь в составлении документов

Автор:

Ирина , Город: Екатеринбург / обл Свердловская, 18.01.2020 10:11:56

Суть вопроса:

Здравствуйте. Был долг по квартплате. Отключили электроэнергию в мое отсутствие. Пришлось оплачивать часть долга и за включение эл.эн. Заключила договор с УК на рассрочку задолженности. Оплачивать в полной сумме не получается, т к сумма вместе с кв.платой для меня огромная. После 2 месяцев договора и оплаты по 3000р, вчера приехали отключать за неисполнение договора. Чудом, скандалом удалось отбить эл.щит. Вопрос. Какие документы я должна составить и подать в УК о их незаконном действии и возможности мирного урегулирования? Нужно срочно, чтоб подать в понедельник. Нужна ли мне консультация из услуг сайта по телефону? Или, может, отзовётся кто. Спасибо.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

18.01.2020 12:06

Здравствуйте. Нужны подробности, было ли предупреждение письменное, ограничение подачи электроэнергии или сразу отключили? А так же кто проживает, прописан, есть ли дети, пенсионеры и т. п. Пишите здесь или в личку

Пользователь: Ирина  
18.01.2020 13:29

Письменного предупреждения под подпись небыло, не в первый раз не сейчас. Было лишь предупреждение на квитанции по оплате жкх. В квартире прописано 2 человека, льготников не проживает.

18.01.2020 13:38

Копии квитанций прикрепите здесь или пришлите в личку. Попробуем Вам помочь избежать отключения электроэнергии

Пользователь: Ирина  
18.01.2020 21:45

Виктор Александрович, спасибо. Пока определилась с претензией в УК ( скинули как составить) и буду настаивать на новый договор рассрочки, хотя есть мнение, что такой договор незаконный.

19.01.2020 04:28
Произвести отключение электроэнергии при наличии долга более 3 месяцев - право энергоснабжающей организации, предоставленное ей постановлением правительства. Поэтому, даже при наличии договора, захотят отключить - отключат. Но то, что они нарушили процедуру - не прислали предупреждение в срок не позднее 3 недель до отключения - это серьёзное нарушение. Претензия - это конечно хорошо. Но не исключено, что претензия только энергоснабжающей организации не принесёт желаемого результата и с понедельника, несмотря на претензию ваш щиток активно начнут атаковать. Рекомендовал бы Вам написать ещё и жалобу в прокуратуру об организации прокурорской проверки законности действий энергоснабжающей организации. При грамотео составленной жалобе можетеотсрочить подобные атаки минимум месяца на полтора
19.01.2020 04:37

Если прокурорская проверка выявит нарушение при прошлом отключении (а оно есть) сможете в дальнейшем подать исковое заявление в суд о взыскании убытков, причиненных нарушением Закона о защите прав потребителей. Те деньги, которые заплатили за подключение+законная неустойка+ моральный вред+штраф+судебные расходы можно будет зачесть в счет погашения долга. И неизвестно, кто кому должен останется

Пользователь: Ирина  
19.01.2020 10:43

Спасибо. Можете помочь составить такую жалобу в прокуратуру? ссылку на документ подобный или как. И претензию я буду писать в УК. у меня нет отдельного договора с Эл. компанией. Как, впрочем, и договора с УК  не составляла уже много лет. На каком основании они вообще мне услуги предоставляют-загадка.

19.01.2020 10:55

По поводу помощи напишите мне в вацап или на электронку. Контакты есть на сайте

19.01.2020 11:07

Жалобу в прокуратуру тоже завтра рекомендую подать. Чтобы успели придержать энергосбыт от незаконных действий

Другие вопросы:

#68564 17.06.2024 (22:37)

жалоба на Управляющую компанию

УК не выполняет свою работу по устранению неисправностей по поломке туалетов в цокольных этажах.
#68549 07.06.2024 (20:30)

Долг за электроэнергию

Бывший муж проживал в моем доме, что он сам подтвердил на суде о разделе имущества. Он не собственник и не был прописан. Могу ли я подать иск к нему о разделе долга за электроэнергию за время его проживания и будет ли толк в таком иске?
#68479 13.05.2024 (12:19) приватный

Приватный вопрос #68479