Вопрос #50385
Возврат электро автоматов обратно установщикам
Автор:
Суть вопроса:
Могу ли я просить их вернуть деньги, путем прошения обменять товар на заведомо тот которого нет? Не скажут ли они что по акту выполненных работ по установке подписанной моей женой, они уже испорчены? Или как быть, прошу помощи, всю пенсию с карты жены обчистили подонки.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Приветствую!
Предъявите претензию согласно "Закона о защите прав потребителей", затем в Суд с иском.
Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре.
Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи эл. автоматов информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за эл. автоматы суммы и возмещения других убытков
Здравствуйте Владимир Сергеевич. Просить то вы можете, все что угодно, но не думаю, что это как то повлияет на возврат денег.
Автоматы ставили на основании договора? Если да, то: Акт о приемке выполненных работ подписан? Соответсвуют ли выполненные работы и установленное оборудование, тому, что заявлялось в подписанном договоре (тех. задание, спецификация)?
Вы можете написать претензию в адрес этой фирмы с указанием всех недостатков и требованием их исправить в кратчайшие сроки. Но, скорее всего тут придется судиться.
Чтобы ответить на ваш вопрос необходимо больше информации.
Оборудование соответсвует. Но я же за услугу не жалуюсь, а прошу обменять товар мол . Товар то я оплатил , точнее его продали , товар. А за услугу ничего не взяли.
Владимир Сергеевич, это только смета на выполнение подрядных работ. Что предусмотрено самим договором?
прикрепите пожалуйста весь договор. Сегодня уже поздновато, но завтра посмотрю.