Вопрос #50053
Заказать доставку пиццы и суши и не забрать

Здравствуйте Анастасия! Сделать вам что то он наверное может, зависит от того, что за человек вам попался (пакость какую-нибудь). А так, нужно понимать, как происходило заключение договора на доставку еды. Вы совершили заказ через интернет или по телефону? Как было зафиксировано оговоренное время доставки по телефону или в личном кабенете на сайте? Как подтверждался заказ?

Если же говорить о том может ли он что то сделать в рамках правового поля, то согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителя , вина в несвоевременной доставке это вина исполнителя. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала работ потребитель по своему выбору вправе: 

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Мне только не понятно, как вы увидели смс в 12 часов ночи, (даже забыв телефон дома), если ждали заказ через 3 часа? 

Оказывается, я не правильно время расслышала. Оператор сказал, доставка будет через 1ч 40мин, а мне показалось в 1:40. С 21:00 до 00:00 я гуляла на улице, оставив телефон дома. А звонки с смс были в 10ом часу. По требованию директора заведения я ходила в эту пиццерию, чтобы прослушать запись телефонного разговора. Он не поверил, что я не верно время расслышала и прилюдно сказал следующее:

"Мышь ты обожратая. Чтобы я тебя больше сдесь не видел. Узнаю кто надоумил тебя это сделать - руки вырву"

После чего я поребовала книгу жалоб, и его речи описала в книге жалоб 

Здравствуйте, могли бы и не ходить. 

Я послушала запись и убедилась, что не верно расслышала время. Я не собиралась прятаться от него, как буд-то я действительно специально заказала на большую сумму и не забрала. 

Вы конечно молодец. Но если в следующий раз пойдете доказывать правоту или показывать что вы честный человек, берите диктофон или включайте телефон на запись. Да и не безопасное это дело ходить по обозленным директорам фирм. Опять же, по телефону трудно определить директор вам звонил или просто разводила.

Да ничего опасного в этом нет. Пицццерия - это общественное место, там клиенты, кассиры и камеры кругом. Я к нему даже не в кабинет и не в служебное помещение зашла, а за свободным столиком мы беседовали.  Ничего он бы мне не сделал среди людей, это тоже самое, что средь бела дня на улице на человека с кулаками кинуться 

Он ещё говорил что хочет выяснить на кого зарегистрирован номер мобильного, с которого заказ оформлен. Он может это сделать? Или только полиция?

за деньги можно много чего сделать. а уж на кого оформлен номер узнать и подавно

Вы думаете он сотрудникам мегафона будет взятку предлагать? Там же камеры кругом 

Анастасия, есть много других способов получить нужную информацию

Послезавтра уже неделя будет как я туда ходила. Мне кажется если бы он хотел что-то узнать, то уже давным давно узнал бы. 

Анастасия, доброго вам вечера. Вам изначально нужно было просто не реагировать на данную ситуацию. Ну а сейчас уже думаю можно и забыть о ней.