Вопрос #49786
Возврат денег после покупки

Здравствуйте. Вы можете отказаться от договора договора купли-продажи товаара до момента его передачи и вернуть деньги за исключением фактических расходов продавца. Но нужно грамотно составить претензию на имя продавца, чтобы не было возможности отказать Вам. Прикрепите копию договора здесь или пришлите в личку. Подумаем

Добрый день, скан договора отправить пока не могу, напишу вам как он составлен (в месте с ошибками. как есть)

Закак выполняетсяв течении 55 рабочмх дней.

1.1 Мебель надлежащего качества, укомплектованная по индивидуальномузаказу, обмену и возврату не подлежит.

1.2 Доставка, сборка, подъем мебелина этаж оплачивается отдельно на месте.

1.3 Доставка:(неоплачена) Сборка:(неоплачено)Подъем:(неоплачен).

1.4 Стоимость сборки корпусной мебели составляет 7% от стоимости товара (установка по прайс-листу, предоставленному специалистами на месте).

1.5 Продавец обязуется: укомплектовать мебель (модульную систему) выбранную в каталоге либо в торговом зале а гогворенный срок, согласно договору; любым удобным для продавца способом уведомить ЗАКАЗЩИКА о том, что работы выполнены с момента полного расчета за выполненную работу. Фактом полного расчета за выполненную работу является: товарный чек, приложенный к индивидуальному заказу и подпись продавца в графе "Расчет получен в полном объеме"

1.6 В случае не выполнения, продавцом одного из пунктов, продавец обязуется вернуть денежныесредства за не выполненную работу в полном объеме без компенсации.

По договору я оплачиваю доставку, от магазина, где купил кухню, до квартиры. Уже по факту доставки. И еще один вопрос, 55 рабочих дней? - считать только реально рабочие дни (без выходных и праздничных) Или это то же, что и календарные дни?

В магазине продавцы говорили, что ждать максимум месяц. Прошло уже 46 дней. 

Спасибо

Здравствуйте, Евгений. Вы на основании ст. 23 закона о защите прав потребителей можете отказаться от исполнения договора в любой момент и потребовать возврат оплаченной суммы за минусом реальных расходов продавца, связанных с исполнением договора. Например оплата доставки, если это входило в ваш договор.

Добрый день, скан договора отправить пока не могу, напишу вам как он составлен (в месте с ошибками. как есть)

Закак выполняетсяв течении 55 рабочмх дней.

1.1 Мебель надлежащего качества, укомплектованная по индивидуальномузаказу, обмену и возврату не подлежит.

1.2 Доставка, сборка, подъем мебелина этаж оплачивается отдельно на месте.

1.3 Доставка:(неоплачена) Сборка:(неоплачено)Подъем:(неоплачен).

1.4 Стоимость сборки корпусной мебели составляет 7% от стоимости товара (установка по прайс-листу, предоставленному специалистами на месте).

1.5 Продавец обязуется: укомплектовать мебель (модульную систему) выбранную в каталоге либо в торговом зале а гогворенный срок, согласно договору; любым удобным для продавца способом уведомить ЗАКАЗЩИКА о том, что работы выполнены с момента полного расчета за выполненную работу. Фактом полного расчета за выполненную работу является: товарный чек, приложенный к индивидуальному заказу и подпись продавца в графе "Расчет получен в полном объеме"

1.6 В случае не выполнения, продавцом одного из пунктов, продавец обязуется вернуть денежныесредства за не выполненную работу в полном объеме без компенсации.

По договору я оплачиваю доставку, от магазина, где купил кухню, до квартиры. Уже по факту доставки. И еще один вопрос, 55 рабочих дней? - считать только реально рабочие дни (без выходных и праздничных) Или это то же, что и календарные дни?

В магазине продавцы говорили, что ждать максимум месяц. Прошло уже 46 дней. 

Спасибо