Вопрос #48000
Куда обратиться за помощью, и что предпринять?

Здравствуйте, Валерия!

Не существует никаких черных списков покупателей за исключением "тараканов в голове" этих лохотронщиков.

Согнласно ст. 26.1. "Дистанционная продажа товаров" Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи Вам непосредственно на руки в отделении "Почта России" или курьером, а после его передачи (при тех же условиях) в течение семи календарных дней.

Поэтому это проблема лохотронщиков.

Но Вы вправе обратиться в прокуратуру за проверкой на предмет наличия в их действиях признаков посягательства на мошенничество и по факту угроз.

Здравствуйте. "Добавят меня в чёрный список покупателей". А вы прям испугались. Да пусть они хоть куда вас заносят. Важности какие. Мошенники они. Это их надо занести в чёрный список, возбудить уголовное дело и посадить за мошенничество. И вы тоже нашли, кому задавать вопросы о чудодейственности препарата. Они поймали вас, простака, простите за выражение, и теперь нахваливают, чтобы вы купили. Ничего не бойтесь, никуда они не отправят. Ещё раз позвонят, предупредите, что если ты, коза, ещё раз позвонишь, в полицию сдам. Отстанут, если отпор дадите. А пока они верёвки из вас вьют.  

Вот щас бы меня в каком-нибудь подвальчике-магазинчике (именно такими и являются большинство интернет-магазинов, которые потом не найдёшь для предъявления претензии) сказали, что занесут в чёрный список (т.е. тех, кому они больше не хотят продавать). Я бы ответил. Заносите хоть в 100 списков. Кто вы такие со своими списками? Магазинов полно в каждом доме, а вы ещё чего-то кичитесь. И всем бы рассказал, что не ходите вы в эту забегаловку. Примерно так и вы поговорите, если позвонят.