12.10
Вопрос #47465
Возврат средств в мобильной игре
Автор:
Максим ,
Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург,
12.10.2019 01:21:06
Суть вопроса:
Здравствуйте! Имею дело с разработчиками игры из Южной Кореи. Вложил в игру 21 тыс. рублей. Покупал что-то вроде кейсов, в который должен выпасть очень востребованный внутри игры бонус. Ни разу не получил такового. Подал заявку на возврат средств. Вернули лишь те деньги, которые я внёс на тот момент в течение 48-ми часов. Одна тысяча была мне возвращена, на остальные запросы я получил отказ. После чего был заблокирован в игре, т.е потерял весь прогресс внутри игры. Разработчики отказываются возвращать средства. Хочу писать досудебную претензию. На какие законы ссылаться?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Нет комментариев
Другие вопросы:
#68943
06.12.2024 (19:23)
Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки
Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?