25.09

Вопрос #46842
Что делать, если обманули на Авито?

Автор:

Владислав , Город: Монгохто / край Хабаровский, 25.09.2019 16:04:55

Суть вопроса:

Так, начну по порядку. В Августе я решил купить студийные мониторы jbl lsr 305, нашёл на авито объявление, решил купить, сначала я хотел, чтобы он отправил наложенным платежом, но потом подумал, что это лишние деньги, и попросил в виде гарантии, чтобы он скинул фотку паспорта, ну вот он всё скинул, я поверил, отправил 16 000 руб, и 15 Августа он отправил посылку, и ещё скинул чек от посылок. Только там было одно НО: в чеке написано, что посылка весит 3 кг, но на официальном сайте производителя написано, что вес колонок составляет 4,6 кг, меня это смутило, но я не стал ничего предпринимать, ну а вдруг почта ошиблась. Но вот я пошёл получать посылку. Получил посылку и она оказалось подозрительно лёгкая. И вот я пришёл домой и решил на видео снять распаковку, в итоге в коробке была бумага и дешёвые колонки ценой максимум 2000руб. Обратился в полицую, там сказали что нет зацепки. Помогите пожалуйста, что мне делать? ((

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте. В вашей ситуации проблема в фактическом отсуствии документов, которые подтверждают заключение сделки (договор, товарная накладная, товарный чек). Чек от посылок называется почтовой квитанцией и, к сожалению, там не написано, что Вы заказывали мониторы. Однако, несмотр на это можно:

1. Написать поставщику претензию и через 30 дней обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении.

2. Обратиться в Роспотребнадзор.

3. Обратиться в прокуратуру (но тут есть риск, что прокуратура ответит то же, что и полиция).

К каждому письму, обращению и заялению нужно приложить следующие документы: почтовую квитанцию, копию Вашего паспорта, копию паспорта поставщика, видеозапись открытия посылки, официальный ответ полиции, онлайн-переписку с поставщиком, выписку из лицевого счета о перечислении денег.

25.09.2019 18:46

Здаравствуйте. Я не совсем пойму о какой зацпке Вы говорите. Пишите заяление, пусть возбуждают уголовное дело и расследуют. Все зацепки налицо, даже копия паспорта. Если не реагируют пишите жалобы. 

Другие вопросы:

#68438 26.04.2024 (20:07)

Компенсация за ремонт после потопа.

Здравствуйте. У меня затопило квартиру на первом этаже. Это моя собственность. Была комиссия составила акт. По идее должны выделить деньги на капремонт квартиры полов и стен. Я тут прописана и проживала. В тоже самое время в соседнем городе у меня тоже есть квартира которая принадлежит на праве собственности. (Подарила бабушка). Не будет ли это являться отказом от компенсации ремонта на жилье в результате потопа.?!
#68434 26.04.2024 (13:45)

Аренда квартиры у родственника.

Здравствуйте, подскажите. Могу ли я снять квартиру у матери по договору. Мы с семьей в зоне паводка. В свое жить невозможно,сгнили полы,,грибок.Аренду оплачивает администрация. Это вторая недвижимость матери.
#68425 24.04.2024 (05:19)

Возврат денег с больницы

Я пришла на платную консультацию в больницу к онкологу, перед приёмом мне дали подписать Договор об оказании платных услуг и ещё какую то бумажку (я себя очень плохо чувствовала не запомнила что это) и я оплатила предварительно консультацию. На приёме врач не стал меня осматривать и консультировать. Я написала заявление о возврате денег --больница отказывается возвращать деньги--говорят услуга оказана была. Теперь выяснилось, что я подписала один экземпляр Акта выполненных работ (что никаких претензий я не имею и они все выполнили), а второй экземпляр Акта у меня на руках остался без моей подписи, но с их стороны подписанный. Насколько реально вернуть с них деньги? (Учитывается ли состояние пациента при обращении в больницу?)