Вопрос #46724
Если я в другом городе
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Не совсем понятен Ваш вопрос. Если посылка не соответствует, нужно указать по каким характеристикам она не соответствует и это зафиксировать и засвидетельствовать.
Посылка весеть 1кг. А должна не меньше 2,5кг. Там всё понятно что не шуруповерт а просто каропка пустая.
Да. Был я на почте и ведел этот покет и мне сразу стало понятно что там нет шуруповерта.
Если вы визуально определили, то это не факт, что там такой вес. Не получайте ее и все.
Мне SMS приходят если я не заберу эту посылку то наменя в сут подают ст. 432, 436гк.рф. И что делать?
Тогда не волнуйтесь, Закона на Вашей стороне:
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара, приобретаемого дистанционным способом продажи (через интернет, по телефону и т.д.) в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Поэтому, просто сообщите продавцу об отказе от Товара на основании статьи. Желательно, сообщите письменно и сохраните подтверждения Вашего отказа. Если будут угрожать, скажите, что обратитесь в полицию.