08.07

Вопрос #43959
Можно ли вернуть деньги за купленный мотоцикл?

Автор:

Иван , Город: Кяхта / Респ Бурятия, 08.07.2019 07:24:06

Суть вопроса:

Приобрел мотоцикл в салоне. Доставка получилась бесплатная, после сборки. Сказали, что соберут до вечера или на следующий день. На следующей день, звонит консультант, который должен был собрать мотоцикл. И говорит, что после сборки вашего мотоцикла была обнаружен брак-Пробитый бак. Сказали, что закажут точно такой же мотоцикл с другого города. Это займет неделю. В течение недели и 2 последующих дней, не получали звонков. И решили снова съездить в этот салон. Нам сказали, что у того консультанта, который должен был собрать, выходные. Можно ли вернуть деньги за неполученный товар?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.4
08.07.2019 09:20

Добрый день. Обратитесь с письменной претензией в салон, в которой изложите все обстоятельства, а также ваши требования в соответствии с Законом о защите прав потребителей, при условии, что в договоре указаны сроки его исполнения. 

08.07.2019 15:44

Добрый день! Вы можете вернуть мотоцикл в салон, импортеру, изготовителю. Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам необходимо подготовить претензию и отправить в салон, импортёру или изготовителю. Только учитывайте все нюансы, отправляйте претензию почтой с уведомлением о получении, если вы не повезёте претензию. Приложить необходимые документы (копия паспорта, договор купли-продажи, акт приема-передачи, чеки об оплате).

Другие вопросы:

#68649 19.07.2024 (11:08)

Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?

Судебная экспертиза установила причину дефектов 1. вина третьих лиц при сборке 2. вина по причине эксплуатации. Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон. Хотя в решении суд сам ссылался на таблицу где есть по каждом недостатку есть “Причина возникновения дефектов”. Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?
#68648 18.07.2024 (13:10)

Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы?

Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы? Неправильное назначение ответственных исходя из экспертизы. 1. Судебная экспертиза установила причину дефектов- вина третьих лиц при сборке и по причине эксплуатации. Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон. Хочу найти дела, где вышестоящая инстанция отменяет полностью или частично решение из-за ошибок нижестоящего суда в трактовке заключения экспертизы. Как найти практику по таким делам? Интересует апелляция или кассация. Что забивать в поиске в базе Гарант, какие слова, фразы?
#68646 18.07.2024 (07:40)

Розыск прежней фамилии матери

Как можно узнать девичью фамилию матери до замужества, если она уже умерла и кроме даты рождения я ничего не знаю?