26.05

Вопрос #41997
Моральный ущерб за нарушение права потребителя

Автор:

Анастасия Демченко , Город: Барнаул / край Алтайский, 26.05.2019 19:38:21
подписаться

Суть вопроса:

Пользуюсь интернетом от компании "сибирские сети". Отключился интернет, вернули деньги за время отсутствия интернета. Можно ли потребовать ещё и моральную компенсацию от компании "сибирские сети"? Если да, то сколько? И какие шансы выигрыша?
Потребуется ли гос пошлина или затраты на адвоката?
  Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Неретина Виктория Владимировна  
26.05.2019 20:23

Добрый день. Компенсация морального вреда может быть взыскана, если причинение морального вреда подтверждено документально, например, медицинские документы о том, что в период отсутствия интернета у Вас было нервное расстройство, бессоница и т.п. Размер компенсации зависит периода, в течении которого не было интернета, и причин, по которым это доставляло Вам моральное беспокойство. В каждом случае этот размер определяется индивидуально - это может быть и 500 руб., моджет быть и 10000. Госпошлина по таким делам не взымается. Если Ваши интересы будет представлять адвокат, то его услуги должны быть оплачены.

Ответить
Пользователь: Анастасия Демченко  
26.05.2019 23:59

Посетить психбольницу что ли?

Ответить
Адвокат: Неретина Виктория Владимировна  
27.05.2019 00:18

Это зависит от степени причиненного расстройства. Кому-то достаточно невролога в поликлинике, кому-то нет.

Ответить
Адвокат: Михеев Дмитрий Владимирович  
27.05.2019 06:11

В Вашем случае это исключено. Вы предъявили претензию которую кампания-провайдер рассмотрела и удовлетворила. Какие к ним ещё претензии?

Ответить

Другие вопросы:

#68629 08.07.2024 (20:59)

Сдал телефон в ремонт

Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
Автор: Евгений Ответов: 7 Подробнее
#68623 08.07.2024 (01:10)

Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.

В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.
Автор: Ольга Ответов: 12 Подробнее
#68604 02.07.2024 (11:26)

Проблема с юридической компанией

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я обратилась в юридическую компанию. Юрист бездействует. Говорили о том, что мою проблему можно решить менее, чем за полгода, уже прошёл год и ничего не изменилось. Хочу расторгнуть договор с компанией. Подскажите, пожалуйста, возможно ли будет вернуть деньги и что для этого о требуется?
Автор: Ирина Ответов: 5 Подробнее
Все вопросы