19.05
Вопрос #41635
Покупка в интернет - магазине
Автор:
Инна ,
Город: Североморск / обл Мурманская,
19.05.2019 11:06:45
Суть вопроса:
Здравствуйте! На сайте
http://bestsaleshop24.ru/?fl=7828&utm_campaign=geo-%7B%7Bgeo%7D%7D&utm_content=gender-%7B%7Bgender%7D%7D%2Cweekday-%7B%7Bimpression_weekday%7D%7D%2Chour-%7B%7Bimpression_hour%7D%7D%2Ctimezone-%7B%7Buser_timezone%7D%7D&utm_medium=banner-%7B%7Bbanner_id%7D%7D&utm_source=campaign-%7B%7Bcampaign_id%7D%7D&utm_term=age-%7B%7Bage%7D%7D
я сделала заказ. Заказ получила. Но вместо рекламируемого товара получила совсем не ту цветовую гамму, что на сайте. Теперь мне отказываются возвращать деньги в обмен на товар, ссылаясь на необходимость проведения экспертизы качества товара за мой счет....я даже не примеряла товар-мне не нужен был телесный цвет Ажур Бра, акцент делала на цвете БОРДО. А его -то как раз и не было в заказе. Хотя на сайте он есть. Ведь меня как покупателя ввели в заблуждение о САМОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ ЗАКАЗА. И,да, для улучшения качества обслуживания клиентов, наш разговор не записывался. В прилагаемых файлах - скрин самого сайта с предлагаемым товаром, фото полученного товара, и анкеты, которые я получила в 2 этапа...
Я не впервые пользуюсь услугами интернет-магазинов, но такое - впервые.
Обязаны ли они вернуть мне деньги, если они ввели меняя в заблуждение как покупателя??? И еще- в анкете пишут-экспертиза-г.Санкт-Петербург, без названия и адреса организации, которая будет проводить экспертизу...Дозвониться им-невозможно
http://bestsaleshop24.ru/?fl=7828&utm_campaign=geo-%7B%7Bgeo%7D%7D&utm_content=gender-%7B%7Bgender%7D%7D%2Cweekday-%7B%7Bimpression_weekday%7D%7D%2Chour-%7B%7Bimpression_hour%7D%7D%2Ctimezone-%7B%7Buser_timezone%7D%7D&utm_medium=banner-%7B%7Bbanner_id%7D%7D&utm_source=campaign-%7B%7Bcampaign_id%7D%7D&utm_term=age-%7B%7Bage%7D%7D
я сделала заказ. Заказ получила. Но вместо рекламируемого товара получила совсем не ту цветовую гамму, что на сайте. Теперь мне отказываются возвращать деньги в обмен на товар, ссылаясь на необходимость проведения экспертизы качества товара за мой счет....я даже не примеряла товар-мне не нужен был телесный цвет Ажур Бра, акцент делала на цвете БОРДО. А его -то как раз и не было в заказе. Хотя на сайте он есть. Ведь меня как покупателя ввели в заблуждение о САМОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ ЗАКАЗА. И,да, для улучшения качества обслуживания клиентов, наш разговор не записывался. В прилагаемых файлах - скрин самого сайта с предлагаемым товаром, фото полученного товара, и анкеты, которые я получила в 2 этапа...
Я не впервые пользуюсь услугами интернет-магазинов, но такое - впервые.
Обязаны ли они вернуть мне деньги, если они ввели меняя в заблуждение как покупателя??? И еще- в анкете пишут-экспертиза-г.Санкт-Петербург, без названия и адреса организации, которая будет проводить экспертизу...Дозвониться им-невозможно
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Нет комментариев
Другие вопросы:
#68657
23.07.2024 (20:21)
Отказ от своего заявления
Могу ли я написать отказ от своего заявление о переводе в другой детский дом?
#68656
23.07.2024 (12:51)
Экспертизу досудебную и судебную можно делать на незавершенном объекте?
Экспертизу досудебную и судебную можно делать на незавершенном объекте?
Например поставка дверей, окон, полов, мебели.
Клиенту, физику что-то не понравилось в товаре или качестве монтажа и он перестал пускать рабочих в квартиру.
Потом клиент заказал досудебную экспертизу. Или не заказывал и сразу подал в суд.
Суд должен решать есть ли дефекте в товаре или монтаже на незавершенном объекте?
Или надо завершить монтаж и потом в суд? Оценивать в середине работ очень сложно и непрофессионально, даже если есть мелкие недостатки то исполнитель может и должен иметь возможность их самостоятельно исправить до сдачи объекта. А не ждать и искать у исполнителя какой-то косяк чтобы радостно побежать в суд жаловаться и нажиться на этом.
#68655
23.07.2024 (12:02)
Уголовная ответственность медицинской организации
Я обратилась в платный медицинский центр --записалась на приём к врачу, но когда я пришла-прием отменили, сказав что врач отказался от приема меня, затем второй врач тоже отказался. Мне нужен прием онколога, но главный врач сказал, чтобы меня записывали только к терапевту, а к Онкологу только с разрешения терапевта--лишая меня права самостоятельно записаться к Онкологу, хотя другие пациенты записывались (рекомендация обратиться к онкологу у меня записана в исследовании).
меня были сильные боли, я написала заявление в полицию, но они не только не приехали, но и отказались вообще заниматься этим перенаправив моё заявление в Минздрав.
У меня были сильные боли, я написала заявление в полицию, но они не только не приехали, но и отказались вообще заниматься этим перенаправив моё заявление в Минздрав.
Полиция не должна этим заниматься? Ведь это отказ в оказании медицинской помощи? Уголовная ответственность? (Прошу написать статьи уголовные)