Вопрос #41408
Как вернуть деньги?

Федор, по закону препараты надлежащего качества нельзя вернуть или обменять после покупки. То есть, если таблетки не подошли по субьективным причинам, их нельзя сдать обратно даже если сохранен первоначальный товарный вид. Вернуть препарат можно только в том случае, если потребитель обнаружил недостатки, возникшие по вине производителя или продавца. например такие нарушения как: истек срок годности; срок годности и серия партии не указаны, или указаны по разному; нарушена комплектация, не вложена инструкция; дефекты упаковки, включая помятые коробочки. Так же, основанием возврата денег будет служить и некачественное обслуживание покупателя персоналом аптеки.

Здравствуйте. 

Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

Не допускается повторный отпуск (реализация) лекарственных средств, признанных товаром ненадлежащего качества и возращенных гражданами.

Как только Вам пробили чек, возврат невозможен.