23.03

Вопрос #38864
Шумные соседи сверху, как обязать их сделать звукоизоляцию?

Автор:

Лев , Город: Пермь / край Пермский, 23.03.2019 17:18:51

Суть вопроса:

Помогите решить проблему.
Ситуация такая - шумные соседи сверху с детьми, ударные топающие звуки (пятками в голый пол), слышен каждый шаг, разговоры, падающие игрушки, скрежет и т.д. в общем, вся жизнедеятельность. даже если какой-то маленький болтик или игрушка упадет. продолжается это ежедневно с утра и до вечера (дети не ходят в садик). Иногда до 2 ночи. Нет возможности нормально выспаться и отдохнуть, начались головные боли и другие проблемы, связанные со здоровьем (нервозность и раздражительность)
До них жила семья и таких проблем не было, за 10 лет ни разу их не слышал.
Может их пол не соответствует нормам (полностью или частично отсутствует звукоизоляция)?
Можно ли измерить превышающие норму шумы и обязать сделать их пол со звукоизоляцией?
Сами на контакт они не идут.
В роспотребнадзоре ответили, что шум от действий людей не подлежит экспертизе, то есть это не технические шумы какие-то, а просто люди ходят...
как быть?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

ЕСли соседи не вносили конструктивных изменений, не ремонтировали пол, не уменьшали его толщину, - по сути они не нарушают закон. Подумайте о ремонте Вашего потолка с установкой звукоизоляции, на рынке очень много предложений, можно сделать звукоизоляцию только в спальне.

Компания: Компания АС-Профи  
23.03.2019 21:33

Вопрос соседского шума самы сложный , требующих больших усилий и осбирания доказательной базы. Чтобы понять, соотсветсвует ли шумоизоляция пола Ваших соседей нормам нужно проводить экспертизу. Экспертизу шумоизоляции межэтажных перекрытий. Такая эспертиза показывает соответсвует ли звукопоглащение межэтажных перекрытий необходимым нормам. Но для этого необходим доступ к квартире соседей, так как замеры делают с двух строн с Вашей и соседской.  Экспертиза эта сложная, такие эсперты не в каждом городе есть. А так как соседи не идут  с Вами на контакт, то сделать ее Вы сможете только в судебном порядке. чтобы суд обязал Ваших соседей ее провести, нужны веские аргументы. В идеале необходим проект дома, в котором описывается каким образом должны быть выполнена шумоизоляция (очень часто в домах она просто отсутсвует, несмотря на то что предусмотрена проектом). Есть ли она вообще в Вашем доме Вы можете поняв, посмотрев устройство пола у себя дома, если у Вас не первый этаж (на первом делается теплоизоляция). Или возможно соседи ее просто удалили. Так то же делают, чтобы увеличить высоту потолков. Но шумоизоляция пола является обязательной и обязанность эта владельца именно пола. Это описано в нормах: СНиП 11-12-77 глава «Защита от шума», СН 3077-84, а также ГОСТ 12.1.003-76. Со стороны потолка она просто не будет иметь никакого эффекта, так что даже не тратьте на нее силы и деньги, результат будет нулевой. Т.е. Ваша задача доказать, что в квартире соседей отсутсвует или нарушена звукоизоляция перекрытий. Но Вы также можете обращаться и к участковому с заявлениями на соседей. ведь как ваш опыт показывает, если люди ведет себя тихо, то даже при слабом уровне шумоизоляции этого достатояно для нормальной жизни. 

Другие вопросы:

#68798 23.09.2024 (22:30)

Как вернуть деньги за возврат товара,заказанного по интернету и не подлежавшего возврату?

Заказал в интернет-магазине Валдебериес,ряд товаров.Из них-1 пару лыж и 4 мешка корма для собак,которые считаются невозвратными на этом интернет-магазине. Сегодня я в ПВЗ,отказался от получения, ряда заказанных ранее мною товаров,которые считаются невозвратными.А именно-от 1 пары лыж и 4 мешков с кормом для собак. Причина моего отказа-то что изначально,в момент их заказа,я оформлял их заказ на чужом компьютере,для себя и другого человека-которому принадлежит тот самый чужой компьютер.Но так как на чужом компьютере,по нашей с его пользователем-невнимательности,я не заметил-что в его личном кабинете,были в настройках белорусские рубли и цены по белорусским рублям.А значит что товары показались мне чрезвычайно дешевыми,мы приняли это как акцию и распродажу.И заказали все товары-на мою банковскую карту. Но когда я узнал цены этих товаров по Российским рублям,и понял в чем проблема-я решил отказаться от ненужных мне товаров.Так как по отечественным ценам-эти товары оказались мне,не по карману. Но продавец в ПВЗ,отклоняет мои заявки на возврат товаров.И ссылается на отсуствие в них брака.Хоть и я заранее говорил продавцу-истинную причину моего отказа от товаров. В итоге я понес ущерб около 20 тысяч рублей,для меня это значительная потеря. Как возвернуть мои расходы-потраченные мною на эти товары?
#68789 18.09.2024 (17:48)

Действия сотрудника ОЗОН

Здравствуйте. Дело в том, что по заказу в ОЗОН возникла такая ситуация... Я забрала оформленный и оплаченный товар 2 сентября из пункта выдачи. А уже 3 сентября мне пришло уведомление о повторном получении заказа... И естественно от которого я отказалась, так как физически уже не смогла бы его получить 3 сентября, так как 2 сентября уехала далеко от пункта выдачи... Сейчас же в течение нескольких дней мне звонит неизвестный номер и говорит, что это сотрудник пункта выдачи и требует перевести ей деньги за товар как физическому лицу... Правомерно ли это?
#68768 10.09.2024 (15:00)

Что мне делать, оплачивать работу или нет?

День добрый . Подскажите мне, обратился в сервис так как была неисправность в с/х технике. Приехали поработали, поломку не исправили, уехали, прислали счёт за работу, Что мне делать в данной ситуации? Оплачивать работу специалистов или нет? Спасибо за помощь,