05.10
Вопрос #3843
Возврат товара без документов
Автор:
Валентина Горшкова,
Город: Южно-Сахалинск / обл Сахалинская,
05.10.2015 09:49:12
Суть вопроса:
Здравствуйте. У меня такой к вам вопрос. Была куплена зимняя обувь в том году,зимой. Проносили 1.5 месяца. Треснула подошва. Гарантия была месяц. В магазин принесли только сейчас, не имея чека,и коробки. Могут ли мне сделать возврат?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
06.10.2015 02:18
Чек и коробка значения не имеют. А вот доказать, что вы эксплуатировали меньше гарантийного срока врят ли сможете. Но можно попробовать. Свидетельские показания и прочие доказательства. Самое главное, что бремя доказывания будет лежать на продавце, а вы будете опровергать их доказательства. Это вам на руку.
Другие вопросы:
#68943
06.12.2024 (19:23)
Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки
Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?