Вопрос #37219
Причинение ущерба при таянии наледи

купила квартиру у застройщика, лоджия с холодным остеклением (панорамное из алюминиевого профиля). В конце ноября ударили морозы и все створки примерзли. В течение нескольких дней все остекление лоджии покрылось толстой шубой. В декабре написала претензию застройщику, что моя лоджия единственная в доме (самый верхний этаж) полностью замершая, также указала, что в осенне-. весенний период на стеклах конденсат, на полу лоджии лужи воды. Просила до 1 февраля устранить недостатки и дать письменный ответ. Дважды вызывала УК, которая составила акты. Написала в жилищную инспекцию.Ответ застройщик своевременно не дал, а ответил по "Ватсапу" только 7 февраля. Сообщил, что при открывании балконной двери или окна надо открывать створку лоджии. Вопрос, а как если створки примерзают? Да я практически в морозы окна на лоджию не открывала. У родителей также алюминиевый стеклопакет, но у них остекление не замерзает даже при открытой балконной двери. Вообщем несколько дней назад температура воздуха резко повысилась до 0- +1 и началось таяние шубы, причем быстро. Я стекающую на пол воду подтирала. Когда находилась на работе позвонила соседка снизу и сообщила, что у нее на стенах ее лоджии потеки воды. Стена дома,которая является частью ее лоджии и потолочная плита она побелила. Заявила, что подаст в суд. Вопрос:Есть ли моя вина если климат резко континентальный. Я меры принимала. Стена дома и потолочная плита не являются ее собственностью, только ею побелены. Прошу дать совет.