Вопрос #36796
Магазин не расторгнул договор с банком

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Саимат , Город: Лабинск / край Краснодарский, 12.02.2019 20:25:29

Суть вопроса:

Я купила мебель в магазине в кредит, обещали сделать доставку в течении 10 дней, но прошел месяц а мебель все еще привозили. Я им звонила и они каждый день говорили что завтра, завтра. Через месяц после покупки я поехала в магазин и оформила возврат. Сказали что в течении 7 дней разторгнут договор с банком. Прошло уже больше 10 дней, с банка приходят притензии а магазин говорит что они сделали.
Что мне делать в этой ситуации

Категория: Банки и кредитование

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Лисицын Егор Владимирович

12.02.2019 22:19

Добрый день!

В данном случае необходимо написать заявление в Роспотребнадзор, а также претензию в магазин. В банк же необходимо осуществлять платежи, так как это совершенно другой предмет спора. А выплаченные денежные средства сможете в дальнейшем взыскать с магазина.

Можете обратиться за более подробной консультацией и составлением документов, буду рад помочь.

Ответить

Юрист: Юркова Дарья Васильевна

12.02.2019 22:44

Из магазина необходимо получить документ, подтверждающий расторжение договора. И написать им претензию о возврате в банк денег, полученных по кредиту. Обратиться в банк, приложив документы подтверждающие расторжение договора купли-продажи и заявление о возврате денег. Если магазин вернёт, то кредит аннулируют.

Ответить

Юрист: Ларин Олег Юрьевич Рейтинг 10.0

13.02.2019 04:11

Здравствуйте, Саимат!

Дополнительно к ответам коллег указываю, что если Ваши претензионные требования не будут удовлетворены добровольно, то следует обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, уплаченных Вами по кредиту и за недоставленную мебель.

Ответить

Другие вопросы:

#68794 20.09.2024 (09:11)

Жалоба в бюро кредитных историй

У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась. Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить? С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.

Автор: Светлана Викторовна Ответов: 13 Ответить Подробнее

#68781 15.09.2024 (12:58)

Списание банком задолженности

Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?

Автор: Светлана Викторовна Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68778 14.09.2024 (20:15)