11.02
Вопрос #36700
Правомерны ли действия ветклиники?
Автор:
Евгения ,
Город: Орск / обл Оренбургская,
11.02.2019 12:08:18
Суть вопроса:
Здравствуйте, допустим я недовольна услугами ветклиники. Нужно было сделать стерилизацию кошки. Цену мне сказали 1800 рублей. Позже, мне сообщили, что есть обезболивающие уколы и проверка швов на следующий день после операции, их стоимость 100 руб в 1 день, колоть нужно 2 дня. Также мне сказали, что лучше бы сделать иммуноповышающий укол, стоимостью в 400 руб. Мне сказали, что его сделают в день операции. Я согласилась. В день операции мне дали ценник в 2 300 руб., 1800 операция + 400 иммунный укол, откуда взялось еще 100 руб.? Позже мне сказали, что это за бандаж-повязку для кошки. На след,день после операции, я принесла кошку на укол и осмотр стоимостью в 100 рублей. После уколов мне дали чек с ценой 500 рублей. На мои вопросы сказали, что 100 руб осмотр и обезболивающий укол + 400 руб иммуноповышающий укол. От меня скрыли информацию о втором дорогостоящем уколе иммуноповышающего препарата и поставили перед фактом, что надо оплатить. Также сказали приходить через неделю снимать швы. Спросили сколько стоит, ответили – 100 рублей.
Правомерны ли их действия ? Почему за плачу за операцию и ОТДЕЛЬНО за бандаж-повязку + снятие швов, ведь это услуга должна в себя их включать. Я рассчитывала, что за цену 1800 рублей мне предоставят полную услугу.
Могу ли я вернуть деньги за ту часть услуг, на которую не соглашалась (второй укол имунноповышающего за 400 руб)?
Правомерны ли их действия ? Почему за плачу за операцию и ОТДЕЛЬНО за бандаж-повязку + снятие швов, ведь это услуга должна в себя их включать. Я рассчитывала, что за цену 1800 рублей мне предоставят полную услугу.
Могу ли я вернуть деньги за ту часть услуг, на которую не соглашалась (второй укол имунноповышающего за 400 руб)?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
12.02.2019 06:21
Здравствуйте, Евгения!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с заключенным между Вами и ветклиникой договором, квитанциями по оплате и иными, имеющимися у Вас на руках документами,связанных по делу.
С уважением, зооюрист Ларин Олег Юрьевич, г. Юрга Кемеровской области.
Другие вопросы:
#69012
10.01.2025 (12:21)
Какой срок давности если процесс будет 3-4 года и дойдет до Верховного суда при дефекте товаров, услуг?
Какой срок давности если процесс будет 3-4 года и дойдет до Верховного суда при дефекте товаров, услуг?
Потребитель получил товар якобы с дефектами. Написал претензию и через полгода подал в суд.
Юрист потребителя на мировую не идет, сказал что чем больше инстанций, ему будет больше легкой работы, дело то понятно, только бумажки строчи.
Какие сроки давности лет для:
1. Добавление в требование новых дефектов, выявленных экспертизами.
2. Добавление в требование некомплекта, выявленных экспертизами.
3. Добавление в требование некачественного монтажа, выявленных экспертизами.
4. Добавление иных требований.
Какие сроки давности на это?
Вторая инстанция еще не пересматривала, не делала новую экспертизу, а уже прошло почти 2 года с момента покупки. Похоже процесс может затянутся на 3-4 года.
#69000
01.01.2025 (21:24)
Привод по гражданскому делу
Если ответчик отец ребёнка , не хочет приходить на суд и проходить экспертизу днк , чтобы потом не платить алименты , то что делать ? Судья заочно сказала рассматривать не будет телефон оформлен не наго. Живет он и родился в Самаре с родителями , адрес я указала . Возможен ли вызов принудительный на суд и экспертизу
#68999
01.01.2025 (19:02)
Принудительно вызвать на суд
Если ответчик , отец ребёнка , специально не приходит на суд , чтобы не проходить экспертизу днк , и не устанавливать отцовство , не хочет платить алименты . Судья сказала заочно она рассматривать не будет , мало доказательств , сим карта не него оформлена . Можно просить судью о принудительном вызове ответчика на экспертизу и в суд , так ребёнок опять останется без денег . Он живет и прописано в Самаре с родителями , он местный .