Вопрос #36188
оплата платежного документа в копейках

Прошу помочь в разъяснении подпункта 69 к(1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в части применения ГОСТ Р 56042-2014. Потребитель услуг, оплачивая по единому платежному документу, внес сумму платежа не в тысячах рублей, а рублях, (разделив размер платежа на число 100), т.е., к оплате потребителю в платежном документе было предъявлено 2500 руб. а оплата гражданином совершена в размере 25 руб. (2500 руб./100) Внесение оплаты в данном размере (25 руб.) потребитель мотивирует, ссылаясь на пункт 69 к(1), который указывает, что в платежном документе применяются штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014, и в частности на указание того, что в приложении В ГОСТ Р 56042-2014 «Перечень зафиксированных псевдонимов реквизитов платежа в Таблице В.1 (Раздел «Дополнительные реквизиты, формат значений которых определяется Альбомом [5] в строке Sum – Сумма платежа, в копейках) сумма платежа указывается в копейках, а не в рублях. Соответственно, гражданин, основываясь на информации, представленной в таблице В.1 приложения В ГОСТ 56042-214 внес некорректный платеж. Как разъяснить потребителю, с ссылкой на норму права, что внесение платежа в указанном размере неправомерно и некорректно.