30.01

Вопрос #35971
правомерны ли действия ЖЕКа?

Автор:

Ольга , Город: Белгород / обл Белгородская, 30.01.2019 20:47:33

Суть вопроса:

Здравствуйте!
Прошу дасть разъяснение по следующему вопросу:

3 года назад купила квартиру /вторичка, 3 этаж, дому 8 лет/, где окна - панорамные, от которых снизу неимоверно дуло.
Оказалось - утеплитель , лежащий на перекрытии между этажами пришел в негодность.
Написала 1заявление в ЖЕК , чтоб пришли осмотрели. - НЕТ.
Написала 2 заявление , чтоб оплатили ремонт, который я сделала сама, приложив чеки, договор, фото работ . - НЕТ, ссылаясь на то, что все что находится в кватире - делается за средства собственника , а ведь для этого мне пришлось разобрать подоконник, который находится на полу и убрать весь утеплитель ниже пола до перекрытия .

Вопрос: правомерны ли действия ЖЕКа?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

31.01.2019 01:50

Здравствуйте. Нет, не правомерны. Внешняя стьена относится к общему имуществу и ремонт её должен проводится за счёт ЖЭКа. Если под окном дуло, значит стена требует ремонта и отговорки на то, что внутри, незаконны. Если дует, значит снаружи тоже она неисправна. Предъявите ЖЭКу претензию. Затем в суд можете обратиться за взысканием стоимости ремонта.

31.01.2019 05:51

Доброе утро. Действия РЭУ, безусловно, неправомерны. Но поскольку в данном случае содержание в надлежащем состоянии общего имущества, в том числе и утепление (стен) является обязанностью РЭУ, то все понесенные Вами убыки Вы сможете вернуть через суд. Сначала Вы направляете письменную претензию в РЭУ с требованием в оределенный Вами срок выплатить сумму Ваших расходов, а потом в суд, где помимо понесенных расходов на ремонт просите суд взыскать в Вашу пользу иные выплаты в соответствии с положениями Закона "О Защите прав потребителей" (штраф, моральный вред), а также проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

Ваш адвокат в г. Белгороде Е.В. Чернюк

31.01.2019 11:31

Правомерны или нет действия УК установить может только строительно-техническая экспертиза. Которую нужно было проводить до ремонта, что бы выявить недостаток и потом определить, кто за него несёт ответственность. Срок гарантии на дом 5 лет, на инженерное оборудование 3 года. Можете дополнительно подать претензию к застройщику, если 5 лет с момента передачи 1й квартиры в МКД не прошло. 

Другие вопросы:

#69454 13.11.2025 (05:32)

Отмена бронирования номера в отеле

Здравствуйте. 05. 11. 2025г. я забронировал номер в отеле на период с 13 по 16 января 2026г. 06. 11. 2025. я отменил бронь. По условиям, отмена бронирования бесплатная до 10. 01. 2026г. Бронирование и отмена брони осуществлялось в электронном виде с сайта отеля, оплата картой. Предоплата за бронирование составила 100%. 06. 11. 2025г. я связался с отелем и по электронной почте направил им заявление о возврате денежных средств в полном объёме, о чем получил усный ответ от отеля, что моё заявление принято и мне необходимо ждать до 10 рабочих банковских дней. Подскажите, сколько нужно ждать дней возврата денежных средств: 10 календарных дней или, как утверждает сотрудник отеля, 10 рабочих банковских дней. В статье 22 Закона "О защите прав потребителей" написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, но не указано, каких именно дней, календарных или рабочих. Так же подскажите, как мне действовать дальше, если отель не вернёт деньги в в указанный срок.
#69409 05.10.2025 (00:54) приватный

Приватный вопрос #69409

#69347 15.08.2025 (18:11)

Можно ли вернуть деньги после покупки товара в магазине с авито?

Здравствуйте. Почти 2 месяца назад совершил крупную покупку на авито на сумму 255000 тыс рублей. В качестве продавца был магазин из другого города, оплата была по реквизитам на ИП(которое при проверке на специализированных сайтах в интернете реально существует) а не через сам авито, также был заключён договор согласно которому мне обязуются в течении 28 дней доставить товар, а иначе возврат средств в течении 5 рабочих дней. На текущий момент (а прошло уже без малого 2 месяца) товар так и не был доставлен и всю вторую половину срока доставки мне обещали отправить то через 2 дня, то через и 3 и тд. и тп. короче кормили завтраками. Примерно 10 дней назад мне всё же прислали образец заявления на возврат денежных средств, но и тут уже все сроки прошли, а в магазине мне отвечают какую-то ерунду по типу мы выясняем почему так произошло. Подскажите есть ли у меня шансы вернуть свои средства (понятно что если это хорошо замаскированные мошенники под чьим то ИП, то думаю шансов нет) при условии что это реальный магазин и ИП? Если шансы есть, то куда мне стоит обратиться? В полицию? В суд? Какое заявление при этом писать?