Вопрос #35938
Можно ли вернуть детали кузова автомобиля в магазин?
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте. Вас не должно интересовать, как поступит поставщик. Вы имеете отношения с автомагазином. т.е. продавцом. А для автомагазина продавцом является поставщик. Они и должны разбираться между собой. Вы же в соответствии со ст.25 ЗКОНА РФ "О защите прав потребителя", согласно которой потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно п.10 Перечня, утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним не подлежат возврату или обмену. Так как дверь и крыло не номерные агрегаты, то автомагазин обязан вернуть вам деньги. Но при услвии, если обмен на нужные агрегаты невозможен в связи с их отсутствием.
