15.12

Вопрос #33891
отопление в квартире

Автор:

сергей , Город: Нижний Новгород / обл Нижегородская, 15.12.2018 23:12:05

Суть вопроса:

здравстуйте. Проблема в том что дома батареи холодные. обратился в ДУК, но устранить проблему они не могут. У меня беременная жена и приходится обогревать квартиру обогревателями. написал жалобу в гос.жилищную инспекцию. Проверка пришла без предупреждения и квартира как назло была теплая после обогревателей. обьяснил инспекции что батареи холодные и квартиру грею т.к переживаю за состояние жены. через неделю пришел ответ что у вас все хорошо и в комнате тепло и не берут во внимание что я трачу эл. энергию на обогрев и то что батареи холодные. что мне делать

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

15.12.2018 23:26

Здравствуйте. Изучите раздел X "Порядок установления факта предоставления коммунальны услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. Это для требования сделать перерасчёт по оплате за услугу отопления ненадлежащего качества.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/1dc2ccc34653658a6d4ab1c18f42c5cf0ab5b46a/

По холодным батареям и низкой температуре жалобы пишите во все инстанции. Во власть, прокуратуру, СМИ. ГЖИ не единственная, кому можно жалобу подать. Пишите, добивайтесь, требуйте. Только так у нас можно добиться положительного результата. Обязательно требуйте перерасчёта. Делайте это в письменном виде. 

15.12.2018 23:28

Здравствуйте! Попробуйте в Роспотребнадзор обратиться. А если полагаете, что они пойдут по пути чиновников из ГЖИ, то остается один путь - восстановление ваших нарушенных прав в судебном порядке. Для этого нужно найти компетентного в этих вопросах юриста и эксперта-теплотехника (юрист поможет найти). Теплотехническую экспертизу нужно провести очень аккуратно, обеспечить участие всех заинтересованных лиц. Дабы потом не сказали оппоненты, что эксперт все выдумал. С учетом этой экспертизы юрист составит иск. Думаю, что обоснованным будет осуществить расчет ваших убытков в виде дополнительных расходов на оплату электроэнергии. Думаю, что вопрос ваш нестолько обширен, что в рамках краткой бесплатной консультации более что-то сложно сказать. И универсального алгоритма для решения вашей проблемы не придумаешь. На расстоянии сложно.

Другие вопросы:

#68410 16.04.2024 (20:53)

Как отремонтировать кровлю?

Добрый день. Имеется МКД 1991 года постройки, 53 квартиры. Ежегодно управляющей компанией проводится текущий ремонт кровли, так как она находится в плачевном состоянии, и практически все деньги идут именно на эти работы. Тем временем копятся другие проблемы (например, требуют замены стояки подачи воды, нужен ремонт лестничных клеток, фасада и т.д.). Капремонт запланирован на 2047 год. Создавать спецсчет при таком небольшом количестве квартир не имеет смысла. При этом на протяжении ряда лет на крыше дома стояла антенна оператора сотовой связи. На момент ее установки дом имел статус общежития, собственников не было. Теперь, когда все квартиры приватизированы, по требованию собственников антенна демонтирована в мае 2021 года. Пытаемся разобраться, куда были потрачены деньги от оператора сотовой связи за аренду крыши, так как средства крайне необходимы для решения накопленных проблем. Управляющая компания данную информацию предоставлять отказывается. Собственники обращались в ГЖИ. Ответ: 1) форма отчета по управлению МКД (его содержательная часть) договором не определена, и инспекция не вправе понудить управляющую компанию предоставить собственникам запрашиваемую информацию; 2) условия договора в части определения формы (содержательной части) договора по управлению МКД могут быть дополнены путем внесения изменений в договор; 3) собственники вправе принять решение о проведении аудиторской проверки управляющей организации. Вопрос: что эффективнее предпринять в данной ситуации с целью отремонтировать кровлю качественно? Рассматриваемые варианты: 1. Добиваться переноса сроков капремонта на более ранние сроки? 2. Вносить изменения в договор по управлению МКД (содержательная часть) с целью далее добиваться предоставления сведений о средствах, поступивших от оператора сотовой связи? (получится ли это сделать задним числом?) 3. Устраивать аудиторскую проверку управляющей компании? Имеет ли смысл? 4. Другое…?
#68406 15.04.2024 (19:47) выплачено250 р. приватный

Приватный вопрос #68406

#68355 26.03.2024 (15:00) приватный

Приватный вопрос #68355