30.10

Вопрос #31881
требуют выкупа роутера

Автор:

Анна , Город: Кострома / обл Костромская, 30.10.2018 22:04:38

Суть вопроса:

Здравствуйте! Возникла проблема с провайдером интернета (Билайн). Подключала 2 месяца назад интернет, в пакет услуг которого входил вай фай роутер, который даётся якобы в аренду с возможностью постепенного выкупа. Сейчас я переехала и потребность в услугах провайдера интернета и соответственно в роутере пропала. Когда пришла закрывать договор и возвращать роутер, мне сказали, что я должна его выкупить! Я не хочу ничего покупать, он мне не нужен, при подключении не оглашались вообще такие условия. Билайн занимается просто чистым мошенничеством. Как мне правильно поступить и всё таки принудить их расторгнуть договор и забрать свой никому не нужный роутер?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

30.10.2018 23:14

Здравствуйте! Благородный Ваш гнев мне понятен. Более того, самому приходилось сталкиваться с подобной ситуацией. Пришлось однажды "жениться" на роутере и приставке одного из провайдеров, сотрудники которого, полагаю специально, вопреки моей просьбе, прибыли на установку ранее моего возвращения домой. Жена не разобравшись подписала договор, с некоторыми из условий которого я не был согласен. Вероятно и Вы, подписывая договор, не очень внимательно его читали. С человеческой точки зрения, быть может, и присутствует со стороны указанной Вами организации обман, но увы, в правовом ключе вряд-ли Вы чего-то добьетесь. В случае невнесения Вами платежей за выкуп оборудования денежные средства будут взысканы с Вас в судебном порядке. Впрочем, можете попросить юристов осуществить детальный анализ заключенного Вами с провайдером договора. Быть может я поспешил со столь неоптимистичным прогнозом. Однако, исходя из сути вопроса и из представления о содержании типовых договоров ПАО "Вымпелком", которые данная организация в последнее время заключает с потребителями, не считаю корректным давать иллюзорный ответ. Горькая правда, согласитесь, зачастую лучше...

04.11.2018 12:51

Алексей Петрович Беляев, переход на оскорбления ("с пеной у рта") свидетельствует о вашей неправоте.

Есть противоречия в договоре (а они в этом договоре есть)- суд обязан их разрешить. И пусть компания доказывает, что это не договор аренды, а договор купли-продажи.

К тому же потребитель всегда прав.

31.10.2018 05:45

Здравствуйте, Анна!

Согласен с ответом коллеги в том плане, что необходимо ознакомиться с Вашим договором, относительно роутера, с Билайном. Тогда можно будет определиться с прогнозом. Не исключено, что можно будет рассмотреть вопрос о возможности оспаривания выкупа роутера как навязанной услуги.

Прикрепите Ваш договор с Билайном (фотокопию, скриншоткопию, либо сканированную копию), чтобы можно было определиться о наличии/отсутствии возможностей не выкупать роутер.

Пользователь: Анна  
03.11.2018 10:44

спасибо за ответ! Договор у меня вообще не заполнен практически

03.11.2018 13:19

Исходя из смысла и буквального толкования договора, Вы не обязаны выкупать роутер, т.к. оборудование передавалось только на период его аренды.

Претензия- затем в порядке искового производства.

03.11.2018 20:41

Олег Юрьевич снова видит фрагментарно. Увидел слово "аренда" и сделал вывод. А другой раздел акта приема-передачи читать не надо? Если уж буквально толковать, как он сам настаивает, условия документа, копию которого прислал автор, то в аренду переданы абонентские терминалы, а вот как раз роутер передан в качестве товара, приобретенного потребителем в рассрочку. Автор правильно заметил, что его экземпляры документов не полностью заполнены. Я не думаю, что это произошло случайно. Это как раз было сделано чтобы автор не понял, или не сразу понял, что те условия, о которых с ним договораривались устно, не совпадают с теми условиями, которые оформлены в письменной форме. Можете не сомневаться, экземпляры документов, которые находятся у Билайна, заполнены как положено, веренее, как выгодно Билайну...

04.11.2018 04:42

Никакой фрагментарности, как ошибочно считает Алексей Петрович, в моем ответе нет. И это можно увидеть, если проанализировать в своей совокупности следующие пункты договора п. 2, п. 5 в разделе "передаваемое оборудование", п. 1, п. 2, п. 3 в разделе "стоимость оборудования".

Руководствуясь изложенным, на основании правового анализа договора можно сделать единственно верный и объективный вывод о передаче Вам оборудования на период аренды, неправомерности требований компании выкупить арендованное оборудование и необходимосит признания договора недействительным в части продажи роутера в судебном порядке.

04.11.2018 12:44
Вас трудно в чем-то убедить. Этот вывод очевиден, после того, как Вы с пеной у рта доказывали, что суб'ектом должностного преступления, а именно ст. 285 УК РФ , может быть индивидуальный предприниматель. В том случае было все предельно просто. Достаточно было всего навсего прочитать примечание к данной статьи для того чтобы поменять свое мнение. Однако, Вы либо не прочитали, либо, что вероятнее, просто категорически не привыкли признавать свою правоту . А уж здесь, когда действительно есть альтернативы развития описанной автором ситуации Вас убеждать тем более бесполезно. Я, в свою очередь, не утверждаю, что неприменно проиграет автор. Я лишь утверждаю, что Вы, зачастую, воспринимаете действительность таким образом, как Вам удобно. Приходится мне с такими порой, хоть и нечасто в судах встречаться. Ничем их не поймёшь, даже когда смеяться в голос начинают (сдержаться нелегко) и стороны и суд, подобные Вам продолжают настаивать на своем с "завидной " упертостью.

Другие вопросы:

#69204 19.05.2025 (20:17)

смс-бомбер, оскорбления и непрямые угрозы

Здравствуйте!! Мой бывший молодой человек купил в телеграмме закрытые аккаунты, с которых на протяжении уже 2 дней присылал оскорбления, непрямые угрозы и в целом пытался запугать тем, что знает личную информацию обо мне и еще 2 девушках, которым тоже все это писал. Все переписки он удалил у обоих, однако имеются скриншоты и записи экрана с почти всеми его сообщениями. Напрямую он не признавался, что это именно он пишет с неизвестных аккаунтов, только тонко намекал, однако мы уверены, что это он. После блокировки его и его закрытого аккаунта, на протяжении целого дня длится смс-бомбер. Подскажите пожалуйста, можно ли подать заявление на него за такие действия? И можно ли вообще доказать/вычислить, что это он? Все оскорбления и прочее происходило в телеграмме
#69144 02.04.2025 (19:15)

Отвечать-ли за поступок спустя много лет

Здравствуйте Юристы У меня вопрос к вам Вот человек более 10 лет назад оскорбил, врача и всю больницу через интернет в соц.сеть, правда через 2-3 недели этот человек удалил все свои посты в социальной сети. Но потерпевшие врачи и больница могли сделать скриншоты в соц.сети того человека который их оскорблял Вот сейчас наши власти в России готовят новый закон о наказании тех кто оскорбляет наших врачей или пишет клевету на врачей и на больницу Вопрос Человека который более 10 лет назад оскорбил врача и больницу в интернете, могут-ли засудить сейчас если примут этот новый закон в России ??? Или уже истёк срок давности ??? Или человека не могут судить за прошлое если закон ещё только собираются принять ??? Юристы можете на этот вопрос ответить Это очень важно для меня Могу одно сказать что эта больница и врачи которые там работают, заслужили этот комплемент от этого человека Вообще надо было засудить эту больницу за их поступки, за их лечение
#68940 06.12.2024 (09:17)

Заняли долг и не отдают

Здравствуйте, подскажите человек занял деньги без расписки и дефакто деньги не отдаёт. На что давить и куда обращаться с каким заявлением? Спасибо за ответ