27.09
Вопрос #30755
покупка в интерет магазине
Автор:
татьяна ,
Город: Кемерово / обл Кемеровская,
27.09.2018 18:49:18
Суть вопроса:
заказала в интернет магазине товар на сумму 2500 выкупить не смогла работники магазина сначала звонили и угрожали проислали смс с требованием уплатить им 14000 правомерны ли их действия договор был только по телефону,
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
28.09.2018 04:15
Здравствуйте, Татьяна!
Необходимо более подробно знать нюансы Вашего дела и видеть смс-сообщения (сделайте их стенограмму: стенограмма смс-сообщений- их текстовое изложение с указанием времени и лиц от кого кому какое сообщение посылалось), чтобы ответить на Ваш вопрос и определить оптимальные действия.
С уважением, Ларин Олег Юрьевич, г. Юрга Кемеровской области.
Другие вопросы:
#68943
06.12.2024 (19:23)
Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки
Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?