05.08

Вопрос #29288
Отказываются вернуть деньги

Автор:

Виктор , Город: Нижний Тагил / обл Свердловская, 05.08.2018 16:26:43

Суть вопроса:

Добрый день, возникла такая ситуация.... 13 Аперя 2018года купил газовый пистолет, оказалось у него не работал предохранитель и я решил вернуть его, 12юня 2018 заполнил документ, где указал что прошу "проверить" на неиправность, на что в ответ у меня взяли его на ремонт который длился 50т дней, и, когда пистолет приехал с ремонта я отказался его забирать и попросил вернуть деньги, на что мне сказали заполнить новый документ с просьбой вернуть деньги, подождать 10ть дней и на 12 день (сегодня 05.08.2018) мне ответилди отказом вернуть денежные средства, мотивируя это тем, что мне его отремонтировали и забирайте изделие...... но мне он не нужен, что я неоднократно говорил и владельцу магазина и его продавцам...... Гарантийный срок на изделие 6 мес.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

10.08.2018 11:44

Виктор, добрый день! Поймите, газовый пистолет всё-таки подпадает под законодательство об обороте оружия. Торговлю гражданским и служебным оружием и патронами к нему на территории Российской Федерации имеют право осуществлять юридические лица, производящие гражданское и служебное оружие и патроны к нему на основании лицензии на их производство, а также юридические лица, осуществляющие торговлю на основании лицензии на торговлю гражданским и служебным оружием и патронами к нему. Юридические лица, имеющие право осуществлять торговлю гражданским и служебным оружием и патронами к нему, обязаны: иметь соответствующие учредительные и регистрационные документы, лицензии на производство гражданского и служебного оружия и патронов к нему или торговлю ими; иметь сертификаты соответствия или декларации о соответствии продаваемого гражданского и служебного оружия и патронов к нему, разрешение федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в сфере оборота оружия, или его территориального органа на хранение указанного оружия; обеспечивать учёт приобретаемого и продаваемого оружия, а также хранение учётной документации в течение 10 лет; представлять в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в сфере оборота оружия, ежемесячно сведения о проданных гражданском и служебном оружии и патронах к нему, об их покупателях по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере оборота оружия. Исходя из этих законоположений, покупатель должен учитывать и обязанность продавца регистрировать в лицензии покупателя продаваемые газовые пистолеты и револьверы. Для оформления возврата газового пистолета продавцу может понадобится заключение эксперта о наличии существенных недостатков оружия. Только на основании такого заключения покупатель может рассчитывать на процедуру расторжения покупки газового пистолета, получение уплаченной за оружие цены.

Другие вопросы:

#68943 06.12.2024 (19:23)

Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки

Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869 31.10.2024 (13:46)

На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.

Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб. На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене. Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838 14.10.2024 (12:48)

Не вернули деньги за отмененный заказ

В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?