07.09
Вопрос #2899
Обмен бракованных часов
Автор:
Татьяна Николаевна,
Город: Кемерово / обл Кемеровская,
07.09.2015 15:38:36
Суть вопроса:
ЗДРАВСТВУЙТЕ, в течении гарантийного срока на золотых часах НИКА слетела минутная стрелка. Ремонт меня не устраивает. В каком порядке я могу обменять бракованные часы на аналогичные той же модели ?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
07.09.2015 13:50
Здравствуйте! А сколько время прошло с даты покупки часов? Сначала надо подать письменную претензию, которую необходимо вручить продавцу способом. подтверждающим её вручение, то есть лично нарочным под расписку, либо письмом через почту с описью вложения, либо иным способом.
17.09.2015 07:38
Здравствуйте, Татьяна Николаевна.
Вам следует обратиться с письменной претензией в магазин с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар, в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Вам следует обратиться с письменной претензией в магазин с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар, в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Другие вопросы:
#68943
06.12.2024 (19:23)
Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки
Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?