15.06

Вопрос #28159
Составление досудебной претензии

Автор:

Юлия , Город: Ставрополь / край Ставропольский, 15.06.2018 12:31:46

Суть вопроса:

Какая статья и пункт в "Законе о Защите Прав Потребителей" гласит в возврате денег потребителю, если его не устроили услуги предоставленные оператором. Речь идет о риэлторских услугах.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

15.06.2018 13:26
Здравствуйте, уважаемая Юлия!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию.
Можете оставить положительный отзыв, оценку под моим ответом на ваш вопрос. Благодарю.

Другие вопросы:

#68644 16.07.2024 (07:12)

Наследуется ли дарственное

Здравствуйте. Умер отец в октябре 2022, в наследство дочь и сын не вступали. Жил он в доме, умершего брата С . Этот дом был оформлен на другого брата В. На днях нашли бумагу заверенную нотариусом, что брат В оформил на этот дом дарственную на отца ещё в 2009 году. ( Хотя пол года назад была информация ,что дом продали). Вопрос: дарственная аннулируется, если человек, которому дарили умер? Она не наследуется без дополнительного оформления?
#68634 09.07.2024 (17:39)

Покупка участка Сельхозназначения

Здравствуйте! Хочу приобрести участок сельхозназначения и у меня такие вопросы. 1. Какие документы должен отдать продавец после совершения сделки купли продажи ? 2. Должен ли продавец сначала предложить купить участок Государству или Муниципалитету и если да то какой документ он должен отдать в случае отказа от покупки новым покупателям ? 3. Как можно перевести тип участка с сельхоз на ИЖС ? Буду очень благодарен за ответы. Всем спасибо!
#68627 08.07.2024 (14:19) платный250 р. приватный

Приватный вопрос #68627