21.05
Вопрос #27473
Деньги уплачены, товара -нет
Автор:
Марина ,
Город: Уфа / Респ Башкортостан,
21.05.2018 13:10:00
Суть вопроса:
Добрый день. Подскажите : ситуация такова оплатила в интернет магазине телефон, но он не пришел. Сайт тоже исчез. Переписка, скрины все есть, договор присланный тоже есть. В отдел К писала, но при рассмотрении они сказали,что это не в их юрисдикции , тк это не мошенничество, тут есть лица. В итоге мое обращение в отделе уголовного розыска. Сама проживаю в Уфе, а грод был указан Жуковский, Моск области. В какой суд мне обратиться, чтоб вернуть деньги? и чем именно будет заниматься УР ? страшновато одно их название....
Спасибо
Спасибо
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
21.05.2018 14:13
Здравствуйте. Можно подать в суд по Вашему месту жительства, ст. 29 ГПК РФ .
21.05.2018 15:03
Здравствуйте! В Вашем случае работает и применяется Закон о защите прав потребителей. Иск можете направлять в суд по Вашему месту жительства. Если цена товара менее 50 тыс. рублей, то рассматривать будет мировой судья.
22.05.2018 04:51
Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства по Закону о защите прав потребителей и попытаться взыскать сумму с интернет магазина. Однако, если они удалили свой сайт и скрываются, вернуть свои деньги в судебном порядке с фирмы-однодневки маловероятно. Попробуйте дождаться результатов следствия и взыскать сумму в рамках уголовного дела.
22.05.2018 05:46
Т.е. мне пока не нужно обращаться в суд? По поиску в интернете по ИНН который был указан,фирма как бы существует с 2013 года. И номер телефона на сайте тоже был указан реальный, зарегистрирован на женщину был. Да и почта ,с которой они писали,реальна.
22.05.2018 05:52
Одно другому не мешает. Обращайтесь в суд, но повторюсь, если они "залегли на дно" вернуть деньги будет маловероятно. На юр.лице должнике будет висеть долг и приставы ничего не смогут сделать, кроме как арестовать нулевой счет. Мошенники откроют новое юр.лицо и продолжат свою деятельность.
22.05.2018 05:59
Очень печально,что зная,что он мошенник,ничего не делают конечно. Спасибо большое,значит в суд тоже отправлю иск. Ждать от УР ответа тоже не быстро
Другие вопросы:
#68661
24.07.2024 (23:23)
Должен ли продавец соблюдать требования покупателя к подменному товару?
Здравствуйте. Приобрел телефон. Он у меня сломался отправил его почтой по гарантии в сц, с телефоном приложил требование о выдаче подменного товара, указал основные требования к подменному товару. Сц получил посылку, спустя трое суток прошу выслать подменку на что продавец отвечает, что у него на подменку только старые телефоны с выходом в интернет и камерой, что необходимо приложить было копию паспорта, сегодня вообще не отвечает. Подскажите что мне делать дальше. Спасибо
Продавец утверждает, что основные потребительские свойства смартфона возможность осуществления входящих и исходящих звонков, возможность отправки сообщений, сенсорный экран, возможность выхода в сеть интернет, навигатор. Предлогает старый Соней 10, хотя я приобретал oneplas 12. Могу ли я требовать замену соответсвующую характеристикам приобретенного мной смартфона
#68629
08.07.2024 (20:59)
Сдал телефон в ремонт
Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623
08.07.2024 (01:10)
Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.
В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.