03.04
Вопрос #26553
Возможен ли возврат товра
Автор:
Мария ,
Город: Смоленск / обл Смоленская,
03.04.2018 06:31:01
Суть вопроса:
Здравствуйте!
В недавнем времени мы приобрели в одном из магазинов мебель. Когда компания нам привезла ее, оказалось, что диван и кресло не вписываются в нашу комнату. Очень больших габаритов, хотя в магазине так не казалось. Имеем ли мы право вернуть мебель назад в магазин? спасибо
В недавнем времени мы приобрели в одном из магазинов мебель. Когда компания нам привезла ее, оказалось, что диван и кресло не вписываются в нашу комнату. Очень больших габаритов, хотя в магазине так не казалось. Имеем ли мы право вернуть мебель назад в магазин? спасибо
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
03.04.2018 08:32
Здравствуйте. Да, можете вернуть в течение 14 дней. Согласно ст. 25 закона прав потребителей пишите претензию в магазин.
Должны забрать мебель назад.
Должны забрать мебель назад.
03.04.2018 10:39
Здравствуйте! Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" действительно предусматривает право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Возврат товара также предусмотрен данной статьей, если присутствует ряд условий. Останавливаться на этих условиях не буду. При прочтении ответа поймете почему.
Представляются очень опрометчивыми выводы о проблеме, основанные на прочтении лишь указанной статьи. Толковать нормы права нужно в системе. А по сему, обратимся к подзаконному нормативному акту. Так, в силу Перечня, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" замене и возврату по основаниям, предусмотренным статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" не подлежит, в том числе, и мебель. Таким образом, если не имеется других оснований, таких как, ненадлежащее качество товара, несообщение полной и достоверной информации о товаре, для возврата указанного товара, то вы не сможете обменять, либо вернуть указанный Вами товар. Статья 25 указанного закона не подходит к ВАшему случаю. Странно, что, несмотря на то, что этот вопрос неоднократно разбирался на этом сайте, ряд юристов до сих пор продолжает давать такие опрометчивые ответы.
Представляются очень опрометчивыми выводы о проблеме, основанные на прочтении лишь указанной статьи. Толковать нормы права нужно в системе. А по сему, обратимся к подзаконному нормативному акту. Так, в силу Перечня, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" замене и возврату по основаниям, предусмотренным статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" не подлежит, в том числе, и мебель. Таким образом, если не имеется других оснований, таких как, ненадлежащее качество товара, несообщение полной и достоверной информации о товаре, для возврата указанного товара, то вы не сможете обменять, либо вернуть указанный Вами товар. Статья 25 указанного закона не подходит к ВАшему случаю. Странно, что, несмотря на то, что этот вопрос неоднократно разбирался на этом сайте, ряд юристов до сих пор продолжает давать такие опрометчивые ответы.
03.04.2018 10:57
Возможно, но только в течении 14 дней. В остальном товар без деффектов и надлежащего качества, предъявить претензию сложно.
03.04.2018 17:50
Необходимо своевременно обратиться к продавцу, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей в РФ" возможно замена и обмен мебели на подходящую с перерасчетом стоимости.
Другие вопросы:
#69042
31.01.2025 (12:49)
Что бы не платить кредит
У меня такая ситуация. Я работаю официально. И моя заработанная плата составляет 80 тысяч рублей. Могут ли у меня списывать деньги с банковской карты. Если я предоставлю, документы судебным приставам то, что я снимаю жилья в размере 80 тысяч рублей?
#68946
09.12.2024 (10:13)
срочный
Договор лизинга, ответственность лизингополучателя
Лизингодатель привез лизинговый автомобиль на территорию лизингополучателя, лизингополучатель не подписал акт приема передачи, ссылаясь на то что автомобиль не соответствует заявленному в договоре. Лизингодатель оставляет автомобиль на территории лизингополучателя. Лизингополучатель каких либо письменных актов о недостатках лизингового имущества в адрес лизингодателя не направлял. Перешло ли право владения на данное имущество к лизингополучателю? Несет ли в данном случае лизингополучатель ответственность по договору лизинга