12.03
Вопрос #26129
Оплата абонентской платы за домофон.
Автор:
Александр ,
Город: Рязань / обл Рязанская,
12.03.2018 10:14:13
Суть вопроса:
Добрый день. Купил в ипотеку квартиру в новом доме. Дом сдан около полутора лет назад. Соответственно оплачиваю содержание жилья и отопление. В квартире я, не проживаю. Не давно в счетах за коммуналку увидел строчку, - оплата домофона. Вопрос, должен ли я оплачивать эту услугу?, домофон не установлен и договоров на установку или обслуживание ни с кем я не заключал.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
12.03.2018 10:17
Здравствуйте! Потребитель обязан оплачивать те услуги, которые он получил. Если ситуации обстоит именно описанным Вами образом, то не обязаны Вы вносить указанную плату. Если мой ответ был Вам полезен, кликните на зеленый значок под ним.
12.03.2018 10:26
Здравствуйте. Судя по описанной Вами ситуации, Если домофон не установлен, то и платить Вы за него не обязаны.
Если мой ответ был полезен, то кликните на зеленую стрелку ниже него.
Если мой ответ был полезен, то кликните на зеленую стрелку ниже него.
12.03.2018 10:35
Здравствуйте.
В Вашем случае, если услугой домофона Вы не пользуетесь и домофон не установлен Вы не должны оплачивать данную услугу, Вам нужно обратиться в Вашу управляющую компанию, что бы они убрали данную услугу из квитанций об оплате, что бы не формировался долг.
В Вашем случае, если услугой домофона Вы не пользуетесь и домофон не установлен Вы не должны оплачивать данную услугу, Вам нужно обратиться в Вашу управляющую компанию, что бы они убрали данную услугу из квитанций об оплате, что бы не формировался долг.
12.03.2018 12:13
А я пожалуй со всеми поспорю)) поскольку устройство домофона представлено не только той трубкой в квартире, которой у вас нет и которую Вы сами могли попросту срезать в надежде не платить за его содержание и обслуживание).
Основными конструктивными элементами домофона являются:
•вызывная панель;
•коммутатор;
•абонентское устройство;
•запирающее устройство;
•аудио - или видео аппаратура.
Я никогда не поверю, что в новостройке нет хотя бы части этих устройств) А соответственно речь не об отсутствии услуги как таковой, а о ее неполноте. В причинах неполноты нужно еще разбираться, поскольку наверняка по документам обслуживающей компании всем нужным вы обеспечены)
Вместе с тем, если отдельный договор на услуги домофона Вы не подписывали, то отдельная строка в счете за услуги домофона в любом случае является незаконной.
Обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:
постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
постановлением правительства РФ №354;
законом «О защите прав потребителей»;
Жилищным кодексом РФ .
Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. Соответственно и оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.
Рекомендую написать претензию в управляющую компанию и потребовать перерасчете за время неоказания Вам данной услуги (списания долга), а также приведения части домофонного оборудования в Вашей квартире в надлежащее состояние, если оборудование домофона предусмотрено проектом или решением общего собрания собственников.
Основными конструктивными элементами домофона являются:
•вызывная панель;
•коммутатор;
•абонентское устройство;
•запирающее устройство;
•аудио - или видео аппаратура.
Я никогда не поверю, что в новостройке нет хотя бы части этих устройств) А соответственно речь не об отсутствии услуги как таковой, а о ее неполноте. В причинах неполноты нужно еще разбираться, поскольку наверняка по документам обслуживающей компании всем нужным вы обеспечены)
Вместе с тем, если отдельный договор на услуги домофона Вы не подписывали, то отдельная строка в счете за услуги домофона в любом случае является незаконной.
Обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:
постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
постановлением правительства РФ №354;
законом «О защите прав потребителей»;
Жилищным кодексом РФ .
Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. Соответственно и оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.
Рекомендую написать претензию в управляющую компанию и потребовать перерасчете за время неоказания Вам данной услуги (списания долга), а также приведения части домофонного оборудования в Вашей квартире в надлежащее состояние, если оборудование домофона предусмотрено проектом или решением общего собрания собственников.
12.03.2018 12:37
Здравствуйте. Спорный вопрос. Необходимо выяснить причину отсутствия домофона. Если он не был установлен изначально в квартире то оплачивать вы не обязаны. А если он был установлен но удалён кем либо то увы... Судя по написанному вами дом новый, значит домофон не был установлен застройщиком.
12.03.2018 17:47
Если домофона нет, то Вы не обязаны оплачивать за данные услуги. По факту неправомерного включения в платежный документ данной услуги, возможно обратиться с заявлением в Государственную жилищную инспекцию.
Другие вопросы:
#69462
24.11.2025 (06:24)
Как снизить сумму долга или вовсе не платить за вывоз мусора
Здравствуйте. Хочу узнать, есть ли смысл бороться с приморским экологическим оператором. В пятницу вечером пришло уведомление, что у меня есть долг в 25 000 рублей. Из них 7000 пеня. За вывоз мусора. Прописана я в деревне и понятия не имела, что там есть такая услуга. Там печное отопление и все уходило в топку. Видимо недавно что-то установили и автоматом приписали оплату. По месту прописки не проживаю с 2014 года. У меня есть сестра, я так понимаю, долг на нас двоих (обе там прописаны). Жилье не пригодно для жизни, а недавно его признали аварийным. Поэтому и не живым там, ждем расселения. Оплачиваем только соц найм. Электричество отключили, там долгов не должно быть (в чем я уже сомневаюсь). Доказать, что я там не проживаю не могу, только частично (пока училась, жила в общаге, потом с мужем , не делала временную регистрацию). У сестры частично была временная регистрация, но мало. Я откреплена от поликлиник в той деревне (прикреплена в городе) и появлялась там раза 4 за все время. Я считаю незаконным накидывать на меня эти долги, мы и не знали о существовании этой услуги, а знали бы, оплачивали или отказались (смотря от вариантов). В 2019 году умерла мать, мы собирали все бумаги по долгам и оплачивали, почему на никто не сказала, что есть вывоза мусора, загадка. Вот и что с этим делать?
#69393
23.09.2025 (05:28)
Юрист конторы капремонта не снимает задолженность и пени по суду
Здравствуйте. Есть определение суда об отмене задолженности перед конторой капремонта. Но юрист этой конторы не снимает долг и пени, аргументируя, что это определение суда, а не решение. Накопились приличные пени на эту сумму. 3 года давности уже прошли. Посоветуйте, что делать.
#69388
17.09.2025 (20:28)
Входит ли балкон в общую площадь жилого помещения?
Всем добрый вечер! Подскажите пожалуйста, возникла следующая ситуация - пришла квитанция за оплату капитальный ремонт в размере 750 руб и ещё долг4700р. за 52 кв.м. По неизвестным причинам непонятно откуда взялся такой большой долг?! Обращалась в УК, сказали, что у меня 56 КВ.м., сказали, что балкон 4 КВ.м., поэтому вышло общая площадь квартиры 56кв.м. Подскажите пожалуйста, что мне делать, раньше за балкон не включали в общую площадь за капитальный ремонт и имеет ли право УК начислить ли мне такой долг? Они мне сказали такой долг образовался за несколько лет ( это типо всё из-за балкона). Спрашивала у своих соседей, сказали, что у них такого нет, за балкон не платят, только мне пришло такое.