Вопрос #26129
Оплата абонентской платы за домофон.

Здравствуйте! Потребитель обязан оплачивать те услуги, которые он получил. Если ситуации обстоит именно описанным Вами образом, то не обязаны Вы вносить указанную плату. Если мой ответ был Вам полезен, кликните на зеленый значок под ним.

Здравствуйте. Судя по описанной Вами ситуации, Если домофон не установлен, то и платить Вы за него не обязаны.

Если мой ответ был полезен, то кликните на зеленую стрелку ниже него.

Здравствуйте.
В Вашем случае, если услугой домофона Вы не пользуетесь и домофон не установлен Вы не должны оплачивать данную услугу, Вам нужно обратиться в Вашу управляющую компанию, что бы они убрали данную услугу из квитанций об оплате, что бы не формировался долг.

А я пожалуй со всеми поспорю)) поскольку устройство домофона представлено не только той трубкой в квартире, которой у вас нет и которую Вы сами могли попросту срезать в надежде не платить за его содержание и обслуживание).
Основными конструктивными элементами домофона являются:
•вызывная панель;
•коммутатор;
•абонентское устройство;
•запирающее устройство;
•аудио - или видео аппаратура.

Я никогда не поверю, что в новостройке нет хотя бы части этих устройств) А соответственно речь не об отсутствии услуги как таковой, а о ее неполноте. В причинах неполноты нужно еще разбираться, поскольку наверняка по документам обслуживающей компании всем нужным вы обеспечены)

Вместе с тем, если отдельный договор на услуги домофона Вы не подписывали, то отдельная строка в счете за услуги домофона в любом случае является незаконной.

Обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:
постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
постановлением правительства РФ №354;
законом «О защите прав потребителей»;
Жилищным кодексом РФ .

Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. Соответственно и оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.

Рекомендую написать претензию в управляющую компанию и потребовать перерасчете за время неоказания Вам данной услуги (списания долга), а также приведения части домофонного оборудования в Вашей квартире в надлежащее состояние, если оборудование домофона предусмотрено проектом или решением общего собрания собственников.

Здравствуйте. Спорный вопрос. Необходимо выяснить причину отсутствия домофона. Если он не был установлен изначально в квартире то оплачивать вы не обязаны. А если он был установлен но удалён кем либо то увы... Судя по написанному вами дом новый, значит домофон не был установлен застройщиком.

Если домофона нет, то Вы не обязаны оплачивать за данные услуги. По факту неправомерного включения в платежный документ данной услуги, возможно обратиться с заявлением в Государственную жилищную инспекцию.