24.02
Вопрос #25814
здать флеш карту
Автор:
Дмитрий ,
Город: Тверь / обл Тверская,
24.02.2018 18:17:56
Суть вопроса:
купил флешку не подошла пошел сдавать говорят вскрыта упаковка
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
24.02.2018 18:33
Здравствуйте! Продавец на этот раз прав. Если в товаре отсутствуют недостатки, а Вы его ходите сдать по той причине, что он Вам не подошел, то Ваше требование должно быть удовлетворено при условии, что товар не использовался. В Вашем случае целостность упаковки является необходимым условием. Если же в товаре имеются недостатки, то упаковку Вы даже и сохранять не обязаны.
24.02.2018 18:35
а как мне ее было проверить не открывая упаковки и что относится к товарному виду товара
24.02.2018 19:00
Так что после проверки недостатки обнаружились? Если Вы ее хоть раз в разъем вставили - это уже использование товара. Если доказать, что до Вас не доведена в необходимом объеме достоверная информация о товаре и, не вскрывая упаковки, Вы не смогли получить представление о потребительских свойствах товара, то удастся вернуть. Но в вашем случае, это вряд ли, с учетом вида товара.Что касается товарного вида... В вашем случае товарный вид несохранен, потому что никто не купит эту флеш-карту без целой упаковки. Я думаю, что именно такое обоснование суд положит, в основу решения, в случае судебного спора. Чем она не подошла? А то может быть немного не в том ключе мы обсуждаем проблему.
24.02.2018 19:02
а могу оказаться от договора купли продаже и вернуть деньги
24.02.2018 19:54
А почему товар б у на что тогда мне 14 дней на возврат а упаковка разве это товар
24.02.2018 19:56
По каким стотьям написать на возврат денег за товар если я считаю упаковку не причиной отказа
24.02.2018 19:57
товар и упаковка это же разные вещи
24.02.2018 20:18
Дмитрий, нужно системно толковать нормы права. Для этого и нужны юристы. Прочитать каждый может, толковать не каждый. Я дал Вам ответ на основании как раз системного толкования. Вы так и не ответили по каким критериям не подошел-то товар? Вспоминанается один мой знакомый. Тоже долго он не мог понять на что ему две недели... Дочка на велосипеде по набережной всего-то десять минут покаталась. Долго пришлось ему об'яснять, что и десяти секунд достаточно для того чтобы товар считать использованным.
24.02.2018 20:23
Рекомендую дождаться ответов других юристов, услышать их мнения. У меня, к сожалению, нет времени для длительной переписки. Я пишу на этом сайте в качестве перекуров в работе. К понедельнику к нескольким сложным судам нужно подготовиться, так что извините.
24.02.2018 21:52
Здравствуйте! Возврат качественного товара по той причине, что он не подошёл возможен в течение 14 дней после покупки при условии, что он не использовался, а также сохранены его товарный вид, ярлыки и тп. В данном случае упаковка является признаком сохранения товарного вида. Поскольку она нарушена, то и возврат невозможен.
24.02.2018 23:05
А как сдать она мне не подошла по техническим хороктеристикам там usb 2 0 скорость записи очень маленькая
25.02.2018 10:24
Я как раз и писал Вам об обязанности продавца по доведению до покупателя информации о товаре. Однако, что Вы заблуждались по вине продавца относительно характерисиик товара нужно доказать.
Другие вопросы:
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?
#68798
23.09.2024 (22:30)
Как вернуть деньги за возврат товара,заказанного по интернету и не подлежавшего возврату?
Заказал в интернет-магазине Валдебериес,ряд товаров.Из них-1 пару лыж и 4 мешка корма для собак,которые считаются невозвратными на этом интернет-магазине.
Сегодня я в ПВЗ,отказался от получения, ряда заказанных ранее мною товаров,которые считаются невозвратными.А именно-от 1 пары лыж и 4 мешков с кормом для собак.
Причина моего отказа-то что изначально,в момент их заказа,я оформлял их заказ на чужом компьютере,для себя и другого человека-которому принадлежит тот самый чужой компьютер.Но так как на чужом компьютере,по нашей с его пользователем-невнимательности,я не заметил-что в его личном кабинете,были в настройках белорусские рубли и цены по белорусским рублям.А значит что товары показались мне чрезвычайно дешевыми,мы приняли это как акцию и распродажу.И заказали все товары-на мою банковскую карту.
Но когда я узнал цены этих товаров по Российским рублям,и понял в чем проблема-я решил отказаться от ненужных мне товаров.Так как по отечественным ценам-эти товары оказались мне,не по карману.
Но продавец в ПВЗ,отклоняет мои заявки на возврат товаров.И ссылается на отсуствие в них брака.Хоть и я заранее говорил продавцу-истинную причину моего отказа от товаров.
В итоге я понес ущерб около 20 тысяч рублей,для меня это значительная потеря.
Как возвернуть мои расходы-потраченные мною на эти товары?