30.01
Вопрос #24884
требуют деньги за телефон
Автор:
Ксения ,
Город: Ижевск / Респ Удмуртская,
30.01.2018 19:23:21
Суть вопроса:
Здравствуйте! В мае я купила телефон, но он постоянно ломался, после 3 раз я написала заявление на возврат денег. Деньги вернули, телефон остался в сервисном центре. Через некоторое время мне позвонили сказали его забрать, я его не забрала, позвонили ещё раз. Я подошла в сервисный центр, мне вернули телефон. Сейчас мне позвонили и сказали что бы я вернула деньги за этот телефон, что виноват их продавец, он не отметил в программе о выдаче денег,что подадут на меня в суд. Что мне делать в данной ситуации отдать деньги за неоднократно отремонтированный телефон?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
30.01.2018 19:29
Здравствуйте! Телефон забирать конечно не нужно было, теоретически предъявить требования они вам могут, но я бы вам посоветовал пока просто подождать официальной письменной претензии от них. Если пришлют претензию то уже будете принимать решение по дальнейшим действиям исходя из их требований.
30.01.2018 20:12
Здравствуйте. Раз вы взяли телефон, то не должны были брать деньги.
Но согласно ст . 18 закона прав потребителей. Вы можете требовать деньги за не работающий телефон.
Но согласно ст . 18 закона прав потребителей. Вы можете требовать деньги за не работающий телефон.
Другие вопросы:
#68438
26.04.2024 (20:07)
Компенсация за ремонт после потопа.
Здравствуйте. У меня затопило квартиру на первом этаже. Это моя собственность. Была комиссия составила акт. По идее должны выделить деньги на капремонт квартиры полов и стен. Я тут прописана и проживала. В тоже самое время в соседнем городе
у меня тоже есть квартира которая принадлежит на праве собственности. (Подарила бабушка). Не будет ли это являться отказом от компенсации ремонта на жилье в результате потопа.?!
#68434
26.04.2024 (13:45)
Аренда квартиры у родственника.
Здравствуйте, подскажите. Могу ли я снять квартиру у матери по договору. Мы с семьей в зоне паводка. В свое жить невозможно,сгнили полы,,грибок.Аренду оплачивает администрация. Это вторая недвижимость матери.
#68425
24.04.2024 (05:19)
Возврат денег с больницы
Я пришла на платную консультацию в больницу к онкологу, перед приёмом мне дали подписать Договор об оказании платных услуг и ещё какую то бумажку (я себя очень плохо чувствовала не запомнила что это) и я оплатила предварительно консультацию.
На приёме врач не стал меня осматривать и консультировать.
Я написала заявление о возврате денег --больница отказывается возвращать деньги--говорят услуга оказана была.
Теперь выяснилось, что я подписала один экземпляр Акта выполненных работ (что никаких претензий я не имею и они все выполнили), а второй экземпляр Акта у меня на руках остался без моей подписи, но с их стороны подписанный.
Насколько реально вернуть с них деньги? (Учитывается ли состояние пациента при обращении в больницу?)