Вопрос #24643
Возврат аванса за диван

В данном случае можно смело расторгать договор. Для этого нужно составить и направить продавцу мотивированную претензию с правовым обоснованием.

Вы можете направить (вручить) претензию о расторжении договора в одностороннем порядке и возврате денежных средств. Срок для возврата - 10 дней. Если не вернут деньги, то с иском в суд. В этом случае Вы имеете право на взыскание процентов, штрафа (50% от суммы) и судебных издержек.
Основание - Закон о защите прав потребителей.

Добрый день, Ирина! Обратитесь с письменной претензией к продавцу и потребуйте возврата денежных средств. Основание:
Статья 23.1. Закона о защите прав потребителей

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Ирина, добрый вечер. Необходимо в одностороннем порядке расторгнуть договор, направить требование о возврате аванса. Если не вернут, то в суд.