25.12

Вопрос #23451
Можно ли подать в суд на такси, если опоздали на поезд из-за его опоздания?

Автор:

Фокина , Город: Смоленск / обл Смоленская, 25.12.2017 12:17:09

Суть вопроса:

Здравствуйте. У меня была такая ситуация: 30 декабря перед новым годом заказала такси на жд вокзал на поезд. Заказ приняли, сказали, что машина будет через 10 минут. Через 10 минут я перезвонила, но сказали, что свободных машин нет. Я звонила в другие такси, но было невозможно заказать. Такси так и не приехало. В результате мы с мужем (инвалид 2-й группы) опоздали на поезд. Я инвалид 3-й группы Я сильно перенервничала, почувствовала онемение ног, у меня отказали ноги. С того времени я постоянно находилась на лечении у невролога, здоровье до сих пор не восстановилось. Написала в компанию такси на имя директора претензию, о возврате стоимости билетов, но мне отказали. Хочу подать в суд. Но мне сказали, что это безнадёжное дело. У меня есть все документы: Распечатка звонков сотовой связи, копии жд билетов, больничных листов. Мне сказали, как вы можете доказать, что такси не приехало. Что вы можете посоветовать в моей ситуации?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.1
25.12.2017 14:06
В данном случае Вы имеете право на возмещение как морального вреда, так и материальных убытков.
"Под убытками, причиненными компаниями-перевозчиками, чаще всего подразумевается реальный ущерб (закрытие регистрации на авиарейс, потеря тура и проч.), упущенная выгода (получение какой-либо прибыли от участия в важной встрече, совершения сделки, которая сорвалась ввиду опоздания к месту прибытия по вине перевозчика).
Так как организация -перевозчик отказал вам в удовлетворении претензии, Вы вправе обратиться в суд. По закону каждая сторона в суде обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.
Вам необходимо доказать в суде, что опоздание на поезд, возникло исключительно по вине перевозчика.
В судебном порядке Вы не лишены права просить суд оказать содействие в истребовании необходимых доказательств обоснованности вины перевозчика путем направления судебных запросов, к примеру, с целью сбора доказательств о загруженности и отсутсвтсвии свободных автомобилей такси в определенный период времени.
Если же как в Вашем случае такси вообще не приехало, здесь все достаточно ясно. Правда, придется доказать сам факт заказа машины в конкретной фирме на определенное время. Это не так-то просто - ведь обычно такси вызывают по телефону, не оформляя никаких документов. Правда, некоторые компании, специализирующиеся на перевозках, организуют на интернет-сайтах своих компаний форму для заполнения информации о вызове такси. В случае опоздания таксиста к месту прибытия по заказу пассажир может использовать информацию интернет-сайта в свою пользу.
При заказе такси по телефону надо понимать, что многие компании используют записи телефонных разговоров, в связи с чем при направлении претензии перевозчику руководитель компании вправе удостовериться в заявке.
Если записей переговоров нет или истец не имеет возможности их истребовать, Вы может представить в суд данные о соединениях со своего телефона (их предоставят в сотовой компании). Косвенно эти данные могут подтвердить, что он по крайней мере был на связи с компанией, а значит, претензии возникли не на пустом месте.
Для подготовки иска и представления Ваших интересов в суде, рекомендую обратиться в коллегию адвокатов.
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
25.12.2017 22:41
Это возможно. Необходимо предъявить претензию перевозчику и подтверждающие данный факт документы. При нереагировании на претензию возможно обращение в суд с исковым заявлением.
Если мой ответ помог Вам, Вы можете оставить свой отзыв на моей странице. Буду благодарен Вам, за Ваш отзыв. При необходимости решения каких-то юридических проблем, Вы можете позвонить мне и получить по телефону устную консультацию БЕСПЛАТНО.

Другие вопросы:

#68498 20.05.2024 (17:07)

Долг по суду. Учредитель ООО и гендир несут субсидиарную ответственность?

Долг по суду. Учредитель ООО и гендир несут субсидиарную ответственность? Присудили 2,4 млн, взыскание за бракованный товар (мебель в квартире) Пробили компанию (деятельность не ведется более 2-х лет. Нулевки сдаются. Работников нет. Денег ноль, активов ноль, уставной 10 тыс). Возможно привлечь директора и владельца к субсидиарной ответственности? Есть у кого опыт? Опасаюсь, что только время потратим и деньги на судебные расходы.
#68492 17.05.2024 (17:42)

Что будет если компания не может выплатить долг по суду?

Что будет если компания не может выплатить долг по суду? Был суд по ЗащПП. Присудили 2,4 млн. На фирме денег нет совсем. Деятельность не ведется 2 года как. Владелец собирается закрыть фирму. Что будет с долгом? Будет висеть вечно?
#68484 14.05.2024 (14:19)

Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?

Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП? У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас. В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол. Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании. Процесс идет пока в первой инстанции. Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?