Вопрос #16224
Возврат телефона с заводским браком по истечении гарантийного срока но в течении 2 лет

Добрый вечер! Вы ведь провели свою экспертизу - переживать за фальсификацию смысла нет. Вы можете уже сейчас обращаться в суд с иском к продавцу, если претензия не удовлетворена. Но однозначно продавец будет апеллировать тем, что товар он не проверял.

Если Вы отдадите продавцу на экспертизу и результаты экспертизы продавца будут противоречить предыдущей, наличие заводского брака будет определяться судебной экспертизой. То же самое произойдет если Вы сразу обратитесь в суд, поскольку продавец скорее всего будет возражать относительно заключения проведенной Вами досудебной экспертизы. Однако, в первом случае заявлять ходатайство о проведении судебной экспертизы скорее всего придется Вам, а во втором случае - ответчику-продавцу. Если Вы абсолютно уверены в правильности выводов проведенной экспертизы можете обращаться в суд. В зависимости от характера неисправности (брака) и других обстоятельств формировать правильную линию спора в данной ситуации лучше поручить квалифицированным практикующим юристам.

Добрый день.
Если Вы хотите взыскать с продавца штраф, предусмотренный Законом "О защите прав потребителей", а также компенсацию морального вреда, то сможете это сделать только в случае отказа добровольно удовлетворить Ваши требования в досудебном порядке. В настоящий момент отказа нет, есть предложение предоставить телефон на экспертизу. Полагаю разумным предоставить телефон и копию заключения экспертизы. Если продавец откажет, Вы как минимум будете знать его позицию и сможете принять решение о целесообразности обращения в суд, а также воспользоваться правом взыскания штрафа и компенсации морального вреда.

Думаю, целесообразно передать телефон. Если Вам независимую экспертизу делали, очень надеюсь, что эксперт был толковый, а описание и аппарата и дефектов сделано грамотно и не позволит фальсифицировать факты. Да и, думается, не тот это случай.