06.09
Вопрос #14758
Как написать заявление в прокуратуру на УК?
Автор:
Мария ,
Город: Волжский / обл Волгоградская,
06.09.2017 09:05:47
Суть вопроса:
В этом месяце за 2017 год нашему дому сделали перерасчет за отопление. Эта сумма взялась, как нам пояснили в расчетном центре исходя из показаний счётчика. Весь год мы платили по нормативам. По показаниям мы оказались всем домом должны. У жильцов на руках оказались квитанции с долгом 3-х месячной оплаты за отопление. Где - то в районе 2-3 тыс. руб. Собираемся всем домом идти с заявлением в прокуратуру. Что нам нужно написать чтобы это заявление приняли и прошла проверка УК? И платить ли нам перерасчет?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
06.09.2017 10:54
Лучше конечно коллективно нанять юриста. Будет и дешевле и сможете дополнительно, за те же деньги решить другие имеющиеся в доме проблемы.
Если же решили сами, вот процедура:
Напишите претензию в УК с требованием сделать перерасчет, в счете за ком услуги на следующий период и дать Вам мотивированный ответ на претензию в течение 10 дней, с момента вручения в УК Вашей претензии.
Претензию нужно писать в 2х экз. К ней приложите к ней копии счетов с необоснованным требованием об оплате отопления, просите пересчитать и выставить новый счет, и в течение 10 дней ответ на претензию по Вашему адресу). Если запишите на диктофон в телефоне беседу с УК, это потом можно будет использовать в суде и при проверке Ваших доводов по претензии и жалобам.
До разговора включите диктофон, скажите Ваше ФИО, паспорт данные, дату, время и суть, для чего ведете запись и с кем дальше будете говорить, в т.ч. укажите его ФИО. При разговоре называйте собеседника иногда по фамилии, иногда по имени и отчеству (если Вам скажут ФИО). Собеседнику, корректно предъявите претензии (о незаконном требовании с Вас оплаты отопление). Просите пояснить причину, выдать мотивированный расчет за спорный период. Если беседа с собеседником не принесет результата (а судя по тексту вопроса так и будет), после возврата уведомления о вручении претензии и истечения 10 дней с момента вручения претензии, напишите жалобу в Роспотребнадзор Вашего региона вот здесь: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Просите провести по данному факту проверку и привлечь виновных к предусмотренной законом ответственности.
Такую же жалобу напишите в ГЖИ Вашего региона вот здесь:http://gzhi.volgograd.ru/
В прокуратуру Вашего региона здесь: http://report.volgoproc.ru/
Обратите внимание на то, что если претензию откажутся принимать в канцелярии УК и на втором поставить отметку о принятии, тогда написанную претензию нужно направить в УК Почтой России. Претензию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Опись можете оценить в 1 руб, что бы не переплачивать за ценность письма. В описи вложения, как можно подробнее описываете, что вложено в конверт. Чек, 2й экз претензии оставляйте себе. Уведомление о вручении, которое придет к Вам, тоже сохраняйте.
Если ни претензия, ни жалоба в Роспотребнадзор, ГЖИ и прокуратуру к положительному результату не приведут, нужно обращаться в суд.
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте обозначенном тремя точками.
Если не сможете справиться с этим самостоятельно, оставьте на этом сайте заявку и юристы сами предложат Вам стоимость услуги способ (удаленно/лично) и срок ее выполнения. А Вы, в свою очередь, выберете наиболее приемлемый для Вас вариант (или не выберете - на Ваше усмотрение).
Если же решили сами, вот процедура:
Напишите претензию в УК с требованием сделать перерасчет, в счете за ком услуги на следующий период и дать Вам мотивированный ответ на претензию в течение 10 дней, с момента вручения в УК Вашей претензии.
Претензию нужно писать в 2х экз. К ней приложите к ней копии счетов с необоснованным требованием об оплате отопления, просите пересчитать и выставить новый счет, и в течение 10 дней ответ на претензию по Вашему адресу). Если запишите на диктофон в телефоне беседу с УК, это потом можно будет использовать в суде и при проверке Ваших доводов по претензии и жалобам.
До разговора включите диктофон, скажите Ваше ФИО, паспорт данные, дату, время и суть, для чего ведете запись и с кем дальше будете говорить, в т.ч. укажите его ФИО. При разговоре называйте собеседника иногда по фамилии, иногда по имени и отчеству (если Вам скажут ФИО). Собеседнику, корректно предъявите претензии (о незаконном требовании с Вас оплаты отопление). Просите пояснить причину, выдать мотивированный расчет за спорный период. Если беседа с собеседником не принесет результата (а судя по тексту вопроса так и будет), после возврата уведомления о вручении претензии и истечения 10 дней с момента вручения претензии, напишите жалобу в Роспотребнадзор Вашего региона вот здесь: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Просите провести по данному факту проверку и привлечь виновных к предусмотренной законом ответственности.
Такую же жалобу напишите в ГЖИ Вашего региона вот здесь:http://gzhi.volgograd.ru/
В прокуратуру Вашего региона здесь: http://report.volgoproc.ru/
Обратите внимание на то, что если претензию откажутся принимать в канцелярии УК и на втором поставить отметку о принятии, тогда написанную претензию нужно направить в УК Почтой России. Претензию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Опись можете оценить в 1 руб, что бы не переплачивать за ценность письма. В описи вложения, как можно подробнее описываете, что вложено в конверт. Чек, 2й экз претензии оставляйте себе. Уведомление о вручении, которое придет к Вам, тоже сохраняйте.
Если ни претензия, ни жалоба в Роспотребнадзор, ГЖИ и прокуратуру к положительному результату не приведут, нужно обращаться в суд.
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте обозначенном тремя точками.
Если не сможете справиться с этим самостоятельно, оставьте на этом сайте заявку и юристы сами предложат Вам стоимость услуги способ (удаленно/лично) и срок ее выполнения. А Вы, в свою очередь, выберете наиболее приемлемый для Вас вариант (или не выберете - на Ваше усмотрение).
Другие вопросы:
#69462
24.11.2025 (06:24)
Как снизить сумму долга или вовсе не платить за вывоз мусора
Здравствуйте. Хочу узнать, есть ли смысл бороться с приморским экологическим оператором. В пятницу вечером пришло уведомление, что у меня есть долг в 25 000 рублей. Из них 7000 пеня. За вывоз мусора. Прописана я в деревне и понятия не имела, что там есть такая услуга. Там печное отопление и все уходило в топку. Видимо недавно что-то установили и автоматом приписали оплату. По месту прописки не проживаю с 2014 года. У меня есть сестра, я так понимаю, долг на нас двоих (обе там прописаны). Жилье не пригодно для жизни, а недавно его признали аварийным. Поэтому и не живым там, ждем расселения. Оплачиваем только соц найм. Электричество отключили, там долгов не должно быть (в чем я уже сомневаюсь). Доказать, что я там не проживаю не могу, только частично (пока училась, жила в общаге, потом с мужем , не делала временную регистрацию). У сестры частично была временная регистрация, но мало. Я откреплена от поликлиник в той деревне (прикреплена в городе) и появлялась там раза 4 за все время. Я считаю незаконным накидывать на меня эти долги, мы и не знали о существовании этой услуги, а знали бы, оплачивали или отказались (смотря от вариантов). В 2019 году умерла мать, мы собирали все бумаги по долгам и оплачивали, почему на никто не сказала, что есть вывоза мусора, загадка. Вот и что с этим делать?
#69393
23.09.2025 (05:28)
Юрист конторы капремонта не снимает задолженность и пени по суду
Здравствуйте. Есть определение суда об отмене задолженности перед конторой капремонта. Но юрист этой конторы не снимает долг и пени, аргументируя, что это определение суда, а не решение. Накопились приличные пени на эту сумму. 3 года давности уже прошли. Посоветуйте, что делать.
#69388
17.09.2025 (20:28)
Входит ли балкон в общую площадь жилого помещения?
Всем добрый вечер! Подскажите пожалуйста, возникла следующая ситуация - пришла квитанция за оплату капитальный ремонт в размере 750 руб и ещё долг4700р. за 52 кв.м. По неизвестным причинам непонятно откуда взялся такой большой долг?! Обращалась в УК, сказали, что у меня 56 КВ.м., сказали, что балкон 4 КВ.м., поэтому вышло общая площадь квартиры 56кв.м. Подскажите пожалуйста, что мне делать, раньше за балкон не включали в общую площадь за капитальный ремонт и имеет ли право УК начислить ли мне такой долг? Они мне сказали такой долг образовался за несколько лет ( это типо всё из-за балкона). Спрашивала у своих соседей, сказали, что у них такого нет, за балкон не платят, только мне пришло такое.