31.08
Вопрос #14471
Спор с управляющей компанией
Автор:
quasar.nem ,
Город: Волгодонск / обл Ростовская,
31.08.2017 14:59:59
Суть вопроса:
Здравствуйте! В квартире текут межпанельные швы,подали заявление в жэк на ремонт межпанельных швов. Директор управляющей компании уверял, что проблема не серьезная и в течении 10 дней мы получим ответ , послечего сразу же начнутся ремонтно- восстановительные работы. Мы не теряя времени затеяли ремонт в пострадавшей от затопления комнате. с момента подачи заявления прошло 2,5 месяца, ремонтно восстановительные работы до сих пор не принимались выполнять. После ремонта в комнате во время дождя опять мокреет стена, На вопрос когда будут выполнены работы получаем только не разумительные ответы, то сметы переделываем, то старшая по дому должна найти решение. Подскажите как нам с ними бороться.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
31.08.2017 16:30
Вам необходимо написать претензию с теми же формулировками, что Вы указываете в вопросе, но направить претензию в УК. В претензии просите выслать Вам мотивированный ответ по Вашему адресу или устранить течь из швов в срок 10 дней.
Претензию нужно писать в 2х экз. Сдать один экз претензии в канцелярию УК, а на втором поставить отметку и сохранить. Если не примут нарочно, тогда написанную претензию нужно направить в УК Почтой России. Претензию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Опись можете оценить в 1 руб, что бы не переплачивать за ценность письма. В описи вложения, как можно подробнее описываете, что вложено в конверт. Чек, 2й экз претензии оставляйте себе. Уведомление о вручении, которое придет к Вам, тоже сохраняйте.
Если претензия положительного результата не даст, то обращайтесь с жалобой через сайт в ГЖИ (вот здесь: http://gzhi.donland.ru/написать-обращение123.aspx). Если на руках будет отказ УК на претензию, сканируйте претензию и отказ, переводите в pdf? объединяйте в один файл и сохраните (на тот случай, что бы когда с Вами свяжется специалист, Вы могли у него спросить адрес эл почты, не тратить время на его посещение, а отправить ему сканы по эл почте).
Если жалоба в ГЖИ не принесет результата, можете обратиться в суд. Или до суда написать жалобу в прокуратуру Вашего региона вот здесь:http://ipriem.prokuror-rostov.ru/contacts/ipriem/
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте обозначенном тремя точками.
Если сами не справитесь, Вы сможете оставить на этом сайте заявку и юристы сами предложат Вам стоимость услуги способ (удаленно/лично) и срок ее выполнения. А Вы, в свою очередь, выберете наиболее приемлемый для Вас вариант (или не выберете - на Ваше усмотрение).
Претензию нужно писать в 2х экз. Сдать один экз претензии в канцелярию УК, а на втором поставить отметку и сохранить. Если не примут нарочно, тогда написанную претензию нужно направить в УК Почтой России. Претензию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Опись можете оценить в 1 руб, что бы не переплачивать за ценность письма. В описи вложения, как можно подробнее описываете, что вложено в конверт. Чек, 2й экз претензии оставляйте себе. Уведомление о вручении, которое придет к Вам, тоже сохраняйте.
Если претензия положительного результата не даст, то обращайтесь с жалобой через сайт в ГЖИ (вот здесь: http://gzhi.donland.ru/написать-обращение123.aspx). Если на руках будет отказ УК на претензию, сканируйте претензию и отказ, переводите в pdf? объединяйте в один файл и сохраните (на тот случай, что бы когда с Вами свяжется специалист, Вы могли у него спросить адрес эл почты, не тратить время на его посещение, а отправить ему сканы по эл почте).
Если жалоба в ГЖИ не принесет результата, можете обратиться в суд. Или до суда написать жалобу в прокуратуру Вашего региона вот здесь:http://ipriem.prokuror-rostov.ru/contacts/ipriem/
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте обозначенном тремя точками.
Если сами не справитесь, Вы сможете оставить на этом сайте заявку и юристы сами предложат Вам стоимость услуги способ (удаленно/лично) и срок ее выполнения. А Вы, в свою очередь, выберете наиболее приемлемый для Вас вариант (или не выберете - на Ваше усмотрение).
Другие вопросы:
#68410
16.04.2024 (20:53)
Как отремонтировать кровлю?
Добрый день.
Имеется МКД 1991 года постройки, 53 квартиры. Ежегодно управляющей компанией проводится текущий ремонт кровли, так как она находится в плачевном состоянии, и практически все деньги идут именно на эти работы. Тем временем копятся другие проблемы (например, требуют замены стояки подачи воды, нужен ремонт лестничных клеток, фасада и т.д.). Капремонт запланирован на 2047 год. Создавать спецсчет при таком небольшом количестве квартир не имеет смысла.
При этом на протяжении ряда лет на крыше дома стояла антенна оператора сотовой связи. На момент ее установки дом имел статус общежития, собственников не было. Теперь, когда все квартиры приватизированы, по требованию собственников антенна демонтирована в мае 2021 года.
Пытаемся разобраться, куда были потрачены деньги от оператора сотовой связи за аренду крыши, так как средства крайне необходимы для решения накопленных проблем.
Управляющая компания данную информацию предоставлять отказывается.
Собственники обращались в ГЖИ. Ответ: 1) форма отчета по управлению МКД (его содержательная часть) договором не определена, и инспекция не вправе понудить управляющую компанию предоставить собственникам запрашиваемую информацию; 2) условия договора в части определения формы (содержательной части) договора по управлению МКД могут быть дополнены путем внесения изменений в договор; 3) собственники вправе принять решение о проведении аудиторской проверки управляющей организации.
Вопрос: что эффективнее предпринять в данной ситуации с целью отремонтировать кровлю качественно?
Рассматриваемые варианты:
1. Добиваться переноса сроков капремонта на более ранние сроки?
2. Вносить изменения в договор по управлению МКД (содержательная часть) с целью далее добиваться предоставления сведений о средствах, поступивших от оператора сотовой связи? (получится ли это сделать задним числом?)
3. Устраивать аудиторскую проверку управляющей компании? Имеет ли смысл?
4. Другое…?