Вопрос #14454
Гарантийный ремонт авто

Здравствуйте, ждать ответа на вашу претензию. В случае, если она будет проигнорирована или вам будет отказано в удовлетворении ваших требований, то вы вправе обратиться с иском в суд.

Здравствуйте! Претензия должна быть рассмотрена в течении 10 дней с момента получения. Если будет отказ или ответа не будет, растрогайте договор в судебном порядке с возвратом денег или требуйте замены .

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Срок в 45 дней установленный Законом уже истёк.

Добрый день! Превышение срока гарантийного ремонта является самостоятельным основанием для расторжения ДКП, взыскания стоимости автомобиля, компенсации морального вреда.
Таким образом, если в течение 10 дней с даты получения либо отказа в получении претензии продавец не удовлетворит Вашу претензию либо проигнорирует ее вовсе, на 11-ый день Вы вправе обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. При этом имеете полное право отказаться от авто, если все-таки Вас предложат его забрать.
Если остались вопросы либо необходима помощь в составлении иска - можете обратиться ко мне через личные сообщения на данном сайте.

Вы можете оставить на этом сайте заявку и юристы сами предложат Вам стоимость услуги способ (удаленно/лично) и срок ее выполнения. А Вы, в свою очередь, выберете наиболее приемлемый для Вас вариант (или не выберете - на Ваше усмотрение). Время принятия решения дилером уже прошло. Так что можно обращаться в суд.

обратиться с иском в суд.