17.08

Вопрос #14093
Смогу ли я вернуть деньги????

Автор:

Семейная Пара , Город: Самара / обл Самарская, 17.08.2017 06:47:54

Суть вопроса:

Здравствуйте купил Автомобильный уселитель +провода.как выяснилось они мне не подошли.я их не ставил и даже коробку не открывал.смогу ли я вернуть свои деньги???у Частного предпринимателя? В магазине???

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Добрый день, к сожалению нет. Ст.25 Закона о защите прав потребителей гласит, что в течение 14 дней возможен обмен на аналогичный товар,(в случае если товар надлежащего качества). Возврат только в случае если товар ненадлежащего качества.
17.08.2017 17:15
Согласен с коллегой Нелюбиной А.О.(технически сложный товар).
17.08.2017 17:28
Конечно сможете, ст.25 Закон защиты прав потребителей. Не хотят возвращать? пишите претензию, получите отрицательный официальный ответ - обращайтесь в суд. Правда на вашей стороне
нет не сможете. Подпадает под перечень товаров которые не подлежат возврату.
17.08.2017 23:34
Попробовать можете,если предприниматель неграмотный и согласится на обмен товара. А по закону технически сложный товар, куда попадает усилитель, обмену и возврату не подлежит, если он технически исправен.
Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 8.3
18.08.2017 10:47
Если усилитель входит в перечень технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров", тогда не сможете. Но, подать претензию попробовать можно (хуже точно не будет). В претензии требуйте перечислить Вам дс за товар по прилагаемым платежным реквизитам (реквизиты для оплаты приложите к претензии, как и копию чека).
Пишите, что если Ваше требование не будет выполнено в течение 10 дней с момента вручения Вам претензии - Вы оставляете за собой право обратиться в суд с требованиями:
взыскать в Вашу пользу с ИП дс
взыскать в Вашу пользу с ИП неустойку
взыскать в Вашу пользу с ИП судебные расходы
взыскать в Вашу пользу с ИП штраф 50% от всего присужденного судом
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте отмеченном тремя точками.
Если не прошло две недели с момента покупки, то сможете
Приветствую! Данного товара в перечне технически сложных товаров нет, поэтому возможно. Пишите претензию

Другие вопросы:

#68977 22.12.2024 (14:13)

ВЫШЕЛ ЛИ СУД ЗА ПРЕДЕЛЫ ИСКОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ В СЛУЧАЕ ВОЗЛОЖЕНИЕ НА ОТВЕТЧИКА НЕЗАЯВЛЕННЫХ В ИСКЕ ТРЕБОВАНИЙ?

Добрый день, Подскажите вышел ли суд за пределы исковых требований в случае возложение на ответчика незаявленных в иске требований? Был иск по качеству автомобиля. На возврат автомобиля. Вопрос был: автомобиль соответствует договору, все ли исправно? При экспертизе эксперт обнаружил мелкие недостатки и так же отсутствие запаски и отметил что это может быть дефект эксплуатации или недокомплекта. Суд не разобрался, не обосновал и в решении обязал продавца оплатить в том числе за новую запаску. Хотя про запаску в деле ничего нет вообще. Но судья почему-то решил что запаска Точно не получена а не клиент ее выложил или действие третьих лиц. Решение было в отсутствии сторон. Устранить все недостатки найденные экспертом. Суд вышел за рамки или нет в части запаски? Истец не заявлял о запаске вообще ничего. Странно почему суд тогда По своей инициативе не возложил обяззанность на продавца поменять резину на зимнюю (зима же на дворе!), убрать чехлы и все другие доработки сделанные клиентом. 1. Подскажите вышел ли суд за пределы исковых требований в случае возложение на ответчика незаявленных в иске требований? Оплатить поставщику за новую запаску. 2. Нет ли тут нарушение принципа Диспозитивности? Суд взял на себя функция “представителя стороны” и фактически изменил исковые требования. 3. В каких случаях суд может Выйти за пределы заявленных требований? Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом. п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; В нашем случае суд может выйти только в этом? Или суд может выйти и в другом? Обязать оплатить незаявленные дефекты, некомплект? С уважением. Постарался описать подробно.
#68975 21.12.2024 (17:09)

Как сделать дополнения к АЖ?

Как сделать дополнения к АЖ? Если нет времени. Через неделю заседание. Только сейчас заметили важное что хотим добавить. Уведомить по почте не успеем. Стороны не получат. Что делать? Какие варианты есть?
#68974 21.12.2024 (16:34)

Суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях... В каких?

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом. В каких? Интересует применение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; Только это? или есть и другие нормы? Может суд самостоятельно в решении, без обращения истца, изменить исковые требования? Расширить или сузить?