17.08

Вопрос #14093
Смогу ли я вернуть деньги????

Автор:

Семейная Пара , Город: Самара / обл Самарская, 17.08.2017 06:47:54

Суть вопроса:

Здравствуйте купил Автомобильный уселитель +провода.как выяснилось они мне не подошли.я их не ставил и даже коробку не открывал.смогу ли я вернуть свои деньги???у Частного предпринимателя? В магазине???

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Добрый день, к сожалению нет. Ст.25 Закона о защите прав потребителей гласит, что в течение 14 дней возможен обмен на аналогичный товар,(в случае если товар надлежащего качества). Возврат только в случае если товар ненадлежащего качества.
17.08.2017 17:15
Согласен с коллегой Нелюбиной А.О.(технически сложный товар).
17.08.2017 17:28
Конечно сможете, ст.25 Закон защиты прав потребителей. Не хотят возвращать? пишите претензию, получите отрицательный официальный ответ - обращайтесь в суд. Правда на вашей стороне
нет не сможете. Подпадает под перечень товаров которые не подлежат возврату.
17.08.2017 23:34
Попробовать можете,если предприниматель неграмотный и согласится на обмен товара. А по закону технически сложный товар, куда попадает усилитель, обмену и возврату не подлежит, если он технически исправен.
18.08.2017 10:47
Если усилитель входит в перечень технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров", тогда не сможете. Но, подать претензию попробовать можно (хуже точно не будет). В претензии требуйте перечислить Вам дс за товар по прилагаемым платежным реквизитам (реквизиты для оплаты приложите к претензии, как и копию чека).
Пишите, что если Ваше требование не будет выполнено в течение 10 дней с момента вручения Вам претензии - Вы оставляете за собой право обратиться в суд с требованиями:
взыскать в Вашу пользу с ИП дс
взыскать в Вашу пользу с ИП неустойку
взыскать в Вашу пользу с ИП судебные расходы
взыскать в Вашу пользу с ИП штраф 50% от всего присужденного судом
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте отмеченном тремя точками.
Если не прошло две недели с момента покупки, то сможете
Приветствую! Данного товара в перечне технически сложных товаров нет, поэтому возможно. Пишите претензию

Другие вопросы:

#69517 16.01.2026 (08:49)

Куда обращаться чтобы участковый провел беседу с соседями

Здравствуйте уважаемые юрист, вторую ночь мы не спали, решили подняться на верх к соседям и попросили не шуметь, где дверь открыл подросток, даже непонятно совершеннолетний или нет. На вопрос вы собственник? Он ответил это неважно. Естественно девушки там , алкоголь. Ранее уже вызывали полицию, которая ехала 12 часов и нам пришло письмо с отказом в возбуждении административного дела. Естественно никто и не беседовал с ними. Как приезжали опрашивали дедушку который плохо слышит и рядом с ними живет, а шумят они над нами, кидают что то, музыка , кричат. Как нам быть в данной ситуации , чтобы найти собственника квартиры и полиция провела беседу? В квитанции этой квартиры указана женщина, скорей всего собственник
#69505 01.01.2026 (05:16)

Куда написать жалобу

Здравствуйте, с 3 ночи до 5 утра звонили в полицию, но трубку так и не взяли, также звонили в 112 но там не могут соединить, диктовали номер дежурной части. Никто не взял трубку в итоге. Куда можно обратиться за такое отношение? Хотели вызывать на шум соседей , не спали с 1 ч до 5 ч утра. Теперь подростков не наказать получается ?
#69499 21.12.2025 (18:06)

Информация о местах захоронения граждан

Добрый день. Так получилось, что мои покойные свекры оказались похоронены в городе, где не проживает ни один родственник. Мне неприятна ситуация, когда их могилы оказались без надлежащего ухода. Чтобы организовать надлежащий уход, нужно знать места их захоронения. Я не знаю даже этого. Знаю только, что это Старокузнецкое кладбище г.Новокузнецка. Сама я проживаю в другом городе. И попытки удаленно что-то узнать пока безуспешны. Я звонила в Муниципальную похоронную службу г.Новокузнецка. Там мне ответили, что я должна приехать лично и предоставить документ, подтверждающий факт родства. Меня даже это поставило в тупик. Мой бывший муж, их сын, также умер. Какими документами я должна доказывать родство? Тем более, кровного родства нет. Позвонила в контору Старокузнецкого кладбища. Надеясь договориться неофициально. Там какое-то трепло долго ездил мне по ушам, как они тут каждую могилу обсмотрят и все найдут, потом попросил прислать данные на ватсап. И там даже не читал мое сообщение. Что можно сделать в такой ситуации? В каком направлении действовать, чтобы получить все-таки справку о месте захоронения моих покойных свекров?