17.08
Вопрос #14093
Смогу ли я вернуть деньги????
Автор:
Семейная Пара ,
Город: Самара / обл Самарская,
17.08.2017 06:47:54
Суть вопроса:
Здравствуйте купил Автомобильный уселитель +провода.как выяснилось они мне не подошли.я их не ставил и даже коробку не открывал.смогу ли я вернуть свои деньги???у Частного предпринимателя? В магазине???
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
17.08.2017 08:46
Добрый день, к сожалению нет. Ст.25 Закона о защите прав потребителей гласит, что в течение 14 дней возможен обмен на аналогичный товар,(в случае если товар надлежащего качества). Возврат только в случае если товар ненадлежащего качества.
17.08.2017 17:28
Конечно сможете, ст.25 Закон защиты прав потребителей. Не хотят возвращать? пишите претензию, получите отрицательный официальный ответ - обращайтесь в суд. Правда на вашей стороне
17.08.2017 18:42
нет не сможете. Подпадает под перечень товаров которые не подлежат возврату.
17.08.2017 23:34
Попробовать можете,если предприниматель неграмотный и согласится на обмен товара. А по закону технически сложный товар, куда попадает усилитель, обмену и возврату не подлежит, если он технически исправен.
18.08.2017 10:47
Если усилитель входит в перечень технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров", тогда не сможете. Но, подать претензию попробовать можно (хуже точно не будет). В претензии требуйте перечислить Вам дс за товар по прилагаемым платежным реквизитам (реквизиты для оплаты приложите к претензии, как и копию чека).
Пишите, что если Ваше требование не будет выполнено в течение 10 дней с момента вручения Вам претензии - Вы оставляете за собой право обратиться в суд с требованиями:
взыскать в Вашу пользу с ИП дс
взыскать в Вашу пользу с ИП неустойку
взыскать в Вашу пользу с ИП судебные расходы
взыскать в Вашу пользу с ИП штраф 50% от всего присужденного судом
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте отмеченном тремя точками.
Пишите, что если Ваше требование не будет выполнено в течение 10 дней с момента вручения Вам претензии - Вы оставляете за собой право обратиться в суд с требованиями:
взыскать в Вашу пользу с ИП дс
взыскать в Вашу пользу с ИП неустойку
взыскать в Вашу пользу с ИП судебные расходы
взыскать в Вашу пользу с ИП штраф 50% от всего присужденного судом
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте отмеченном тремя точками.
20.08.2017 20:49
Приветствую! Данного товара в перечне технически сложных товаров нет, поэтому возможно. Пишите претензию
Другие вопросы:
#68977
22.12.2024 (14:13)
ВЫШЕЛ ЛИ СУД ЗА ПРЕДЕЛЫ ИСКОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ В СЛУЧАЕ ВОЗЛОЖЕНИЕ НА ОТВЕТЧИКА НЕЗАЯВЛЕННЫХ В ИСКЕ ТРЕБОВАНИЙ?
Добрый день,
Подскажите вышел ли суд за пределы исковых требований в случае возложение на ответчика незаявленных в иске требований?
Был иск по качеству автомобиля. На возврат автомобиля.
Вопрос был: автомобиль соответствует договору, все ли исправно?
При экспертизе эксперт обнаружил мелкие недостатки и так же отсутствие запаски и отметил что это может быть дефект эксплуатации или недокомплекта.
Суд не разобрался, не обосновал и в решении обязал продавца оплатить в том числе за новую запаску. Хотя про запаску в деле ничего нет вообще. Но судья почему-то решил что запаска Точно не получена а не клиент ее выложил или действие третьих лиц.
Решение было в отсутствии сторон. Устранить все недостатки найденные экспертом.
Суд вышел за рамки или нет в части запаски? Истец не заявлял о запаске вообще ничего.
Странно почему суд тогда По своей инициативе не возложил обяззанность на продавца поменять резину на зимнюю (зима же на дворе!), убрать чехлы и все другие доработки сделанные клиентом.
1. Подскажите вышел ли суд за пределы исковых требований в случае возложение на ответчика незаявленных в иске требований? Оплатить поставщику за новую запаску.
2. Нет ли тут нарушение принципа Диспозитивности? Суд взял на себя функция “представителя стороны” и фактически изменил исковые требования.
3. В каких случаях суд может Выйти за пределы заявленных требований?
Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.
п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
В нашем случае суд может выйти только в этом? Или суд может выйти и в другом? Обязать оплатить незаявленные дефекты, некомплект?
С уважением. Постарался описать подробно.
#68975
21.12.2024 (17:09)
Как сделать дополнения к АЖ?
Как сделать дополнения к АЖ? Если нет времени.
Через неделю заседание.
Только сейчас заметили важное что хотим добавить.
Уведомить по почте не успеем. Стороны не получат.
Что делать? Какие варианты есть?
#68974
21.12.2024 (16:34)
Суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях... В каких?
Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.
В каких?
Интересует применение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
Только это? или есть и другие нормы?
Может суд самостоятельно в решении, без обращения истца, изменить исковые требования? Расширить или сузить?