19.07

Вопрос #13843
Можно вернуть деньги, перечисленные за отдых на турбазе?

Автор:

Светлана , Город: Саратов / обл Саратовская, 19.07.2017 10:12:27

Суть вопроса:

Добрый день! перечислила деньги за отдых на турбазе. Платёжка имеется. Никаких документов от турбазы не подписала договор. Поехать не получилось. Могу ли я вернуть деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

19.07.2017 11:11
Добрый день! Если никакого договора не подписывали, то деньги возможно вернуть как неосновательное обогащение; если при перечислении денег договор был заключен в офертно-акцепнтом порядке (то есть внесли деньги - заключили договора), то также можно попробовать вернуть деньги, но необходимо знакомиться с условиями договора.

Необходима помощь в составлении претензии и иска в суд - обращайтесь.
20.07.2017 12:20
Для этого целесообразно обратиться за квалифицированной юридической помощью. В формате бесплатной юридической консультации это невозможно. Вам необходимо оставить на этом сайте заявку на услугу, юристы/адвокаты предложат цену услуги, срок ее оказания и способ оказания (лично/дистанционно).
Нужны подробности – пишите в лс. Если консультация полезна, оставьте отзыв на этом сайте в правом нижнем углу под этим комментарием, в месте, отмеченном тремя точками.
Здравствуйте. Если договор не подписывали (а также отсутствует электронная переписка, из которой могут следовать условия договора), то Вы можете вернуть денежные средства в полном объеме. Если же договор каким-либо способом заключен, то Вы можете вернуть сумму за вычетом убытков, которые понесла турбаза при Вашем отказе ехать (например, упущенная выгода, заказанная еда и т.д.)
Пользователь: Светлана  
27.07.2017 21:15
Здравствуйте ,Елена Викторовна! Договор не подписывала ,есть только квитанция внесение предоплаты за домик! Руководство турбазы утверждает в устной форме что ни каких денег не собираются возвращать ... так как они понесли убытки ...

если есть квитанция с указанием оплаты за дом, то логичнее и правильнее писать претензию о возврате денег за неоказанные услуги. Если последует отказ, то иск в суд надо подать. В суде со стороны турбазы должны доказать размер убытков. Все помимо убытков присудить Вам плюс неустойку и штраф в случае выигрыша.
Пользователь: Светлана  
27.07.2017 22:05
в продолжение разговора, я не много не поняла цитату "Все помимо убытков присудить Вам плюс неустойку и штраф в случае выигрыша "т.е если турбаза выиграет я должна еще оплатить штраф???

Другие вопросы:

#69454 13.11.2025 (05:32)

Отмена бронирования номера в отеле

Здравствуйте. 05. 11. 2025г. я забронировал номер в отеле на период с 13 по 16 января 2026г. 06. 11. 2025. я отменил бронь. По условиям, отмена бронирования бесплатная до 10. 01. 2026г. Бронирование и отмена брони осуществлялось в электронном виде с сайта отеля, оплата картой. Предоплата за бронирование составила 100%. 06. 11. 2025г. я связался с отелем и по электронной почте направил им заявление о возврате денежных средств в полном объёме, о чем получил усный ответ от отеля, что моё заявление принято и мне необходимо ждать до 10 рабочих банковских дней. Подскажите, сколько нужно ждать дней возврата денежных средств: 10 календарных дней или, как утверждает сотрудник отеля, 10 рабочих банковских дней. В статье 22 Закона "О защите прав потребителей" написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, но не указано, каких именно дней, календарных или рабочих. Так же подскажите, как мне действовать дальше, если отель не вернёт деньги в в указанный срок.
#69409 05.10.2025 (00:54) приватный

Приватный вопрос #69409

#69347 15.08.2025 (18:11)

Можно ли вернуть деньги после покупки товара в магазине с авито?

Здравствуйте. Почти 2 месяца назад совершил крупную покупку на авито на сумму 255000 тыс рублей. В качестве продавца был магазин из другого города, оплата была по реквизитам на ИП(которое при проверке на специализированных сайтах в интернете реально существует) а не через сам авито, также был заключён договор согласно которому мне обязуются в течении 28 дней доставить товар, а иначе возврат средств в течении 5 рабочих дней. На текущий момент (а прошло уже без малого 2 месяца) товар так и не был доставлен и всю вторую половину срока доставки мне обещали отправить то через 2 дня, то через и 3 и тд. и тп. короче кормили завтраками. Примерно 10 дней назад мне всё же прислали образец заявления на возврат денежных средств, но и тут уже все сроки прошли, а в магазине мне отвечают какую-то ерунду по типу мы выясняем почему так произошло. Подскажите есть ли у меня шансы вернуть свои средства (понятно что если это хорошо замаскированные мошенники под чьим то ИП, то думаю шансов нет) при условии что это реальный магазин и ИП? Если шансы есть, то куда мне стоит обратиться? В полицию? В суд? Какое заявление при этом писать?