Вопрос #13664
перерасчет оплаты по ЖКХ

Обжалуйте в жилищную инспекцию.

Здравствуйте! Были бы счетчики, небыло бы нужды в перерасчете. Пишите претензию, а к претензии приложите копии подтверждающих документов.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ . «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги»
1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В Вашем случае, даже уменьшить оплату не представится возможным именно потому, чтов Вашем жил помещении не установлены индивидуальные приборы учета.
А при отсутствии ИПУ ("счетчиков"), при расчетах за ком услуги Вы обязаны оплатить по "норме" ежемесячно в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" не позднее 10 числа каждого месяца.
Так что в Вашем случае не следует тратить время и денежные средства на обжалование требований об оплате по норме. Единственное на что стоит обратить внимание, правильно ли рассчитана задолженность по норме.

Можно писать жалобы в различные органы, если ответ официальный по существу вопроса, напишите жалобу в прокуратуру или обратитесь сразу в суд, нужно составить расчет иска и изучить закон о защите прав потребителей.