16.05

Вопрос #13324
Неустойка за нарушение сроков поставки товара

Автор:

Мария , Город: Пермь / край Пермский, 16.05.2017 11:47:57

Суть вопроса:

Добрый день.
Заказала кухню, составили договор купли-продажи. Но в заказе, оплаченном в 100% размере по средством банковского кредита, оформленного в день заключения договора купли-продажи, есть два раздала: кухня, услуги (сборка).
То есть оплатила я и товары, и услуги.
Кухню привезли на 23 дня позже заявленного срока, установка осуществляется после поставки.
В договоре указанно право покупателя на требование неустойки за нарушение сроков передачи товара в размере 0.5%.
Могу ли я требовать выплаты пеней в размере 0,5% от стоимости гарнитура и 3% от стоимости установки?
Влияет ли факт того, что предоплата внесена не наличными, а кредитом, на период расчёта неустойки?
Имеет ли право продавец удержать НДФЛ с данной суммы?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте.
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

Нужно смотреть полностью договор.
Здравствуйте. В вашем случае действует Закон о защите прав потребителей.
Если договором предусмотрен срок оплаты и вы оплатили во время (не зависимо, какое было финансирование, наличные или кредит), если договором был предусмотрен срок поставки и установки, и данные сроки были не соблюдены - вы имеете право взыскать неустойку. Но для это надо направить в адрес продавца претензию.
Ни какой НДФЛ продавец, не удерживает.
Возникают вопросы, обращайтесь. 89194752149
Пользователь: Мария  
16.05.2017 13:01
Договором предусмотрена только поставка товара, об установке ни слова, но установка оплачена по заказу (счёту) к этому договору.
После доставки товара мной было написано заявление на расчёт неустойки (сумму я не указывала).
Консультация сейчас нужна для того, чтобы в случае получения неустойки в меньшем размере (размер как раз сейчас пытаюсь рассчитать) подать иск. Или мне можно будет написать претензию продавцу?
Претензия должна быть с суммой неустойки, способа оплаты. Если перечисление - банковские реквизиты. Без этого Ваша претензия, не учитывается.
17.05.2017 10:16
Это возможно, не зависимо от того, что оплата товара произведена в кредит. Налога не будет.
17.05.2017 10:19
В Вашем случае по Закону о защите прав потребителей Вы вправе требовать неустойку. Направьте письменную претензию, рассчитав размер неустойки в соответствии с договором, указав в претензии срок для выплаты неустойки и реквизитов для ее перечисления. В случае отказа либо игнорирования Вашей претензии Вы вправе обратиться в суд с иском, где будет взыскана не только неустойка. но и штраф в размере 50 %, а также моральный вред и судебные расходы

Другие вопросы:

#68661 24.07.2024 (23:23)

Должен ли продавец соблюдать требования покупателя к подменному товару?

Здравствуйте. Приобрел телефон. Он у меня сломался отправил его почтой по гарантии в сц, с телефоном приложил требование о выдаче подменного товара, указал основные требования к подменному товару. Сц получил посылку, спустя трое суток прошу выслать подменку на что продавец отвечает, что у него на подменку только старые телефоны с выходом в интернет и камерой, что необходимо приложить было копию паспорта, сегодня вообще не отвечает. Подскажите что мне делать дальше. Спасибо Продавец утверждает, что основные потребительские свойства смартфона возможность осуществления входящих и исходящих звонков, возможность отправки сообщений, сенсорный экран, возможность выхода в сеть интернет, навигатор. Предлогает старый Соней 10, хотя я приобретал oneplas 12. Могу ли я требовать замену соответсвующую характеристикам приобретенного мной смартфона
#68629 08.07.2024 (20:59)

Сдал телефон в ремонт

Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623 08.07.2024 (01:10)

Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.

В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.