26.04

Вопрос #13145
Как юридически грамотно написать вторую претензию авиакомпании на возмещение стоимости испорченного багажа?

Автор:

Юлия , Город: Новосибирск / обл Новосибирская, 26.04.2017 09:39:25

Суть вопроса:

Во время перелета авиакомпанией был поврежден мой багаж таким образом, что он не подлежит ремонту. Я написала претензию с просьбой возмещения ущерба со всеми документами и верными реквизитами. Сотрудники авиакомпании ошибочно ввели мой лицевой счет для перевода денег. Вследствие чего банк отказал в переводе денег. Вместо тог, чтобы реквизиты сверить с моим письмом, они пишут мне письмо, где излагают просьбу заново отправить реквизиты и в другой форме. Также в письме был отправлен скрин ответа от банка и стояла сумма меньше, чем я указала. На мой взгляд, со стороны авиакомпании делается всё возможное, чтобы растянуть время и не возмещать мне ущерб. Как написать претензию так, чтобы деньги были всё-таки перечислены, на что сделать акцент в документе так, чтобы а\виакомпания не смогла увильнуть от ответственности?

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте. Можно в свободной форме. Они либо вовсе откажут, либо удовлетворят.
26.04.2017 11:17
Доброе утро, Юлия !
Обратитесь в Ваш банк для уточнения необходимых реквизитов, возможно, у них что-то изменилось, затем составьте повторную претензию, в которой настоятельно порекомендуйте авиакомпании возместить Вам стоимость поврежденного багажа, в нужно сумме, указав на несогласие с суммой 1200 рублей, указанной в ответном письме авиакомпании. Укажите в претензии срок для исполнения, также можете напомнить им про взыскание неустойки, штрафа в рамках закона о защите прав потребителей
Приветствую! Отправьте на юридический адрес заказным письмом с опись вложения

Другие вопросы:

#68438 26.04.2024 (20:07)

Компенсация за ремонт после потопа.

Здравствуйте. У меня затопило квартиру на первом этаже. Это моя собственность. Была комиссия составила акт. По идее должны выделить деньги на капремонт квартиры полов и стен. Я тут прописана и проживала. В тоже самое время в соседнем городе у меня тоже есть квартира которая принадлежит на праве собственности. (Подарила бабушка). Не будет ли это являться отказом от компенсации ремонта на жилье в результате потопа.?!
#68434 26.04.2024 (13:45)

Аренда квартиры у родственника.

Здравствуйте, подскажите. Могу ли я снять квартиру у матери по договору. Мы с семьей в зоне паводка. В свое жить невозможно,сгнили полы,,грибок.Аренду оплачивает администрация. Это вторая недвижимость матери.
#68425 24.04.2024 (05:19)

Возврат денег с больницы

Я пришла на платную консультацию в больницу к онкологу, перед приёмом мне дали подписать Договор об оказании платных услуг и ещё какую то бумажку (я себя очень плохо чувствовала не запомнила что это) и я оплатила предварительно консультацию. На приёме врач не стал меня осматривать и консультировать. Я написала заявление о возврате денег --больница отказывается возвращать деньги--говорят услуга оказана была. Теперь выяснилось, что я подписала один экземпляр Акта выполненных работ (что никаких претензий я не имею и они все выполнили), а второй экземпляр Акта у меня на руках остался без моей подписи, но с их стороны подписанный. Насколько реально вернуть с них деньги? (Учитывается ли состояние пациента при обращении в больницу?)