03.04
Вопрос #12841
Выдали диплом по просроченной лицензии
Автор:
Настя ,
Город: Симферополь / Респ Крым,
03.04.2017 10:27:35
Суть вопроса:
Добрый день! Прошла обучение по перманентному макияжу(татуажу)
Курсы нашла через интернет.
Обещали выдать диплом гособразца.
Нахожусь я далеко. Приехала. Обучение длилось 3 дня. В обычном салоне ща маникюрным столом. Преподавательница является хозяйкой. Вела себя по-хамски, будто мы ей мешаем(я была с ещё одной девушкой), постоянно копалась в телефоне. Я закрыла на это глаза. Приехала за 400км. Выбора не было.
Стоимость 35 тысяч. Чек за оплату не выдали. Договор мы подписали, но дубликат тоже не вылали.
Выдали какой-то диплом. И ещё навязали купить стартовый набор стоимостью 13000р. (11 цветов краски, лезвия одноразовые, ручка для лезвий, обезболивающий крем, линейка для разметки и ещё мелочь всякая)
Когда я платила за обучение был поставлен вопрос: "а за набор ещё деньги?"
Якобы он обязателен. Я купила.
Приехала домой. Начала тренироваться на знакомых.
Когда начали заканчиваться расходные материалы я залезла в интернет и начала искать такие же, как в моем наборе.
Я была шокирована. Все куплено было с китайского сайта Али экспресс. Стоимость красок за все 11 шт - 1300рублей. Остальное - от 10р за штучку.
В общей сумме это максимум 3000р.
Доставка с сайта бесплатная.
Следовательно месяц почти я внедряла под кожу людям краску неизвестного происхождения. А последствия могут быть плачевными.
Чек на покупку набора мне не предоставили.
Я написала в эту школу. "Как так, что за гадость вы подсовываете..."
Я возмущега.
На что мне ответили, что это мои домыслы, что товар оттуда.
Я пообщалась с другими девушками, которые тоже учились и они уверенно заявили тоже, что товар с Китай. Без сертификатов и т.д.
Решила я рассмотреть свой диплом.
На нем написан номер лицензии. Как оказалось, она истекла ещё в 14 году.
Я задала этот вопрос школе, в которой обучалась. На него они не ответили.
1. Мне выдали диплом с просроченной лицензией.
2. Мне отказались выдавать копию договора и чеки.
3. Мне продали некачественный набор по космической цене. Чек тоже отказались выдать.
4. Мои вопросы игнорируют.
5. Предполагаю, что разрешения на торговлю у них нет. И остальных документов тоже. Потому что это заведение находится в таком месте, что никак не найдёшь. Никаких опознавательных знаков. И всегда закрываются изнутри на ключ.
Как можно добиться справедливости в данной ситуации??
Спасибо!
Курсы нашла через интернет.
Обещали выдать диплом гособразца.
Нахожусь я далеко. Приехала. Обучение длилось 3 дня. В обычном салоне ща маникюрным столом. Преподавательница является хозяйкой. Вела себя по-хамски, будто мы ей мешаем(я была с ещё одной девушкой), постоянно копалась в телефоне. Я закрыла на это глаза. Приехала за 400км. Выбора не было.
Стоимость 35 тысяч. Чек за оплату не выдали. Договор мы подписали, но дубликат тоже не вылали.
Выдали какой-то диплом. И ещё навязали купить стартовый набор стоимостью 13000р. (11 цветов краски, лезвия одноразовые, ручка для лезвий, обезболивающий крем, линейка для разметки и ещё мелочь всякая)
Когда я платила за обучение был поставлен вопрос: "а за набор ещё деньги?"
Якобы он обязателен. Я купила.
Приехала домой. Начала тренироваться на знакомых.
Когда начали заканчиваться расходные материалы я залезла в интернет и начала искать такие же, как в моем наборе.
Я была шокирована. Все куплено было с китайского сайта Али экспресс. Стоимость красок за все 11 шт - 1300рублей. Остальное - от 10р за штучку.
В общей сумме это максимум 3000р.
Доставка с сайта бесплатная.
Следовательно месяц почти я внедряла под кожу людям краску неизвестного происхождения. А последствия могут быть плачевными.
Чек на покупку набора мне не предоставили.
Я написала в эту школу. "Как так, что за гадость вы подсовываете..."
Я возмущега.
На что мне ответили, что это мои домыслы, что товар оттуда.
Я пообщалась с другими девушками, которые тоже учились и они уверенно заявили тоже, что товар с Китай. Без сертификатов и т.д.
Решила я рассмотреть свой диплом.
На нем написан номер лицензии. Как оказалось, она истекла ещё в 14 году.
Я задала этот вопрос школе, в которой обучалась. На него они не ответили.
1. Мне выдали диплом с просроченной лицензией.
2. Мне отказались выдавать копию договора и чеки.
3. Мне продали некачественный набор по космической цене. Чек тоже отказались выдать.
4. Мои вопросы игнорируют.
5. Предполагаю, что разрешения на торговлю у них нет. И остальных документов тоже. Потому что это заведение находится в таком месте, что никак не найдёшь. Никаких опознавательных знаков. И всегда закрываются изнутри на ключ.
Как можно добиться справедливости в данной ситуации??
Спасибо!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
03.04.2017 12:03
Обращайтесь в полицию с заявлением. Составляйте в 2х идентичных экземплярах, один оставляйте себе, другой отдавайте в полицию. Вам дадут талон с номером (КУСП), его прикрепляйте к своему экземпляру. Заявление пишите на имя начальника районного отдела полиции, описывайте ситуацию (как, что, когда, адреса, Имена и Фамилии, телефоны, всё что знаете), просите провести проверку. Если найдут нарушения уголовного закона, возбудят уголовное дело, если нет, то можно попробовать гражданским порядком через суд. Можно дополнительно написать жалобу в ТУ Роспотребнадзор, с теми же моментами. А если отвечать конкретно на поставленный вопрос, то справедливость найти у нас трудно, но можно. Непонятно зачем Вы пошли учится в сомнительные учебные заведения.
03.04.2017 15:16
Нужно писать заявление в Роспотребнадзор предоставления некачественных услуг и продажи некачественных товаров и заявление в полицию по факту обмана.
01.05.2017 01:14
Приветствую! Необходимо ознакомиться с дипломом, чтобы понять насколько он подлинный. Относительно всего остального- Вам остается только писать жалобы на проведение проверки в прокуратуру, фнс и роспотребнадзор
Другие вопросы:
#68943
06.12.2024 (19:23)
Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки
Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?